领导力08～“我不知道”

重点：

说“我不知道”有四种情况。

1、面对技术性问题，我不一定知道；

2、面对难题，我过去的答案不一定管用；

3、面对难题，我要动员群众发现答案；

4、面对难题，我即使知道，也说不知道，为了动员群众更主动地去寻找答案。

发挥领导力需要你在适当的时候说“我不知道”。

思考题：1、说“我不知道”有哪些注意事项？

2、试一试说“我不知道”，告诉我们说的效果怎样，成功还是不成功？

答：

              说“我不知道”要注意语气，注意场合，注意使用频次，别被同事看作是逃避责任，最关键的是要有“我来”的担当，然后保持对技术性问题的谦虚、对挑战性难题的敬畏。

              还真没在下属面前说过“我不知道”，本性以为，在下属面前不懂装懂，会给他们信心，现在看来是完全错了，以后会尝试说这句话。