接受了只是开始，服务才是持久的保证

有没有这种经历，给你推销产品是好话说尽。可是，收了钱之后，业务就体验不好，基本不理你了。这样的态度，难以产生持久的用户忠诚度。

用户接受了这个业务只是开始，要跟进服务。什么流程，怎么做，要主动提醒和跟进。不是就此不上心。

不主动告知进度，出了问题，还得用户主动去了解，真得不省心。一个是服务不到位。另一个是业务本身不稳定。这样很难让人用得舒心、放心，而要人耗费额外精力。