如何评价叶茂中的新书《冲突》

将叶茂中“称神”或者“贬低”的都是不负责任的，看待任何一种理论我们都应该站在中立的角度，无论是定位的抢占心智，还是华与华的超级符号，又或者是楼上所提到叶茂中的“冲突”理论，公正、中立的态度更能够知道其理论优劣势。

要说中国版的“广告狂人”，叶老师必须算上一个，30多年的从业经验，迅速帮助大量品牌实现知名度与销量，近两年知乎、马蜂窝案例，市场虽有不认同的声音，但是不得不承认其确实提升企业的知名度，实现广告知名度的问题，一句话就是：“你大爷还是你大爷”。

叶老师将多年营销经验总结为“冲突”二字。何为“冲突”，简单说来就是“矛盾”，生理的需要与心理的欲望一种矛盾。冲突产生痛点，痛点的本质是需求，而营销的本质就是洞察需求，满足需求，创造需求。所以谈冲突，就容易找到营销的根，更容易找到营销的底层逻辑。这样符合叶老师在书中多次强调：三流的营销发现冲突，二流的营销解决冲突，一流的营销制造冲突。当一家公司解决消费者的冲突后，就获得消费者的认可，当一家企业制造一种需求后，收益可以可想而知。

在如何洞察消费者冲突中?叶老师提出从“消费者、竞争环境、企业基因三个层次发现，从哪些方面去发现？从产品、价格、渠道、营销四个方面，在如何制造冲突，其更多从“横向营销‘’出发，其实科特勒之前出的“水平营销”思维也是从横向思维爱德华·德·波诺理论而来，很多理论更多是偷来的，如何偷，更有技巧。

《冲突》这本书算是国内第一本将营销关键点需求讲透的一本书，但是其也可读性和理解性也有一定的难度，很多人读完第一遍觉得很不错，真正在具体操作层面，战术性不够，简单是就是不够系统，这也就是很多理论一听就会，一做就错的原因。

所以在看书的时候，首先要有一个自己的营销理论框架，然后用这个框架去装一些别人的知识，依次形成自己的营销框架，容纳，借鉴吸收，实现营销体系化。