2018-04-03 第二讲：美乐家三大基本要素 ----公
天问第二讲：美乐家三大基本要素
----公司、产品
台湾俞秀香老师有一句名言：知道为何，方能去迎接任何。也就是说，你知道为什么做美乐家其实远比你知道怎么做美乐家重要。SOP的基本功训练只是教你怎么做而已。方法从来都不是重要的部分，因为它只是你走的一个轨迹而已。而在方法这个领域讲白一点，真的只有考古题。在美乐家它有30多年的轨迹，这个轨迹30年来已经做得非常好了，已经是标准化了。你只要会成功七步曲你就懂得经营美乐家。
认识美乐家和发展美乐家其实有另外两种词汇叫看懂美乐家和成就美乐家。为什么认识美乐家叫看懂美乐家，为什么发展美乐家又叫成就美乐家，这当中存在着两个重要的理念。我们可以看到有非常多的组织行销公司，它们都会起一个名字叫认识某某公司，认识某某事业。要认识一件事情，认识一个人太简单了，认识一个公司也太简单了，但是要看懂很难，你要看懂美乐家事业真的是一件非常难的事情。
如果你看懂了美乐家，你就会懂得这家公司是真正可以让你安身立命，解决一辈子财务问题，从而远离贫穷，有着非凡自由、四大富足的地方。所以看懂意味背后有很多理性的，感性的。从外围条件还是从内在的个人人生的缺口和遗憾都得到重新弥补一个自我实现的过程。这是美乐家带给你的价值和意义。与之同时，还有一个科目叫发展美乐家，它是让你真正在美乐家不但有经营的基本功，知道为什么做而且真正能够做成，这个成不是成功的成，而是成就的成。台湾吴棋胜老师说，成功、失败、成功、失败一直轮回，而成就是修成正果挣得解脱。因此如何认识、看懂美乐家的重要性是你未来恒久的话题。认识美乐家仅仅通过热情是不够的，它真正要你通过反思，找到经营的动机、动力、能量从而激发出你的热忱以及对美乐家的相信度。只有这样，你最终才能产生极大的影响力，而这个影响力是通过一个标准化的流程把方法做对。
认识美乐家一共有三大课题，这三个课题是必须掌握的，是美乐家的基础课程，任何人如果想经营好美乐家，都要学好三大课题，第一大课题是三大基本要素，第二大课题是美乐家三个成功因素，第三大课题是美乐家的八大特性。
【认识美乐家公司】
认识美乐家公司是美乐家三大基本要素之一，它是让所有的伙伴认识到美乐家公司的背景、实力、专利水平以及企业文化、创办人理念等。目的是让你认识到美乐家是一家非常靠谱的公司，认识到美乐家事业它的可靠性，它是可以做大的。你要通过学习去了解美乐家它的可靠性在哪里？它为什么可以做大？
认识产品是让经营者认定美乐家事业的可信和可久。因为当你越了解美乐家公司的产品，你就越了解美乐家事业的本质。没有一个可信的产品，没有一个可用且安全的产品，没有一个让消费者一辈子忠贞不二的产品，在美乐家是不能做得长久的。
认识美乐家的制度是为了让你去真正地领会到经营美乐家是可为，进而可得，最终可以做到可达。
美乐家公司是一家什么样的公司，它为什么会让你觉得是可靠和可大的呢？美乐家公司诞生于1985年，这家公司创办30年来有一个非常惊人的数据，就是30年有29年的年营业额是正向增长的，它有完美的曲线，在全世界绝无仅有。美乐家在2011年的年营业额突破10个亿，这意味着它真正步入到一个大公司的行列。近几年的营业额还在持续增长，说明这家公司是符合趋势的，并且是符合未来的。
美乐家公司不是一个石化公司，它是生化科技公司。石化和生化是有区别的，从第一次大战以来，战争推动的结果带来全世界日用品在石油的基础上延伸出来的塑料，清洁剂，活化剂等所有的民生生活当中。同时成就了大量的日化巨头，如宝洁，联合利华等公司。
今天美乐家完全不同于这些日用品巨头，它是一家用生化科技来创造日用品的公司，它认为大自然中有太多的天然原料，这些天然原料不是从石油萃取，而是从大自然的动植物中萃取出来对人体有益的精华，所以它是一家生化科技公司。这家公司不仅仅是一家制造意义上的公司，它是集研发、规划、制造、企划、行销和建构通路以及后勤支援管理服务为一体的全方位的公司。
如果你要了解这家公司，建议你去阅读总裁范德士先生箴言录第一篇文章《我如何做到》，它是如何把当初一家卖茶树精油的直销公司演化到全世界最大的会员制邮购超市的组织行销公司。你也要去读一读今天财富杂志对范德士先生的专访。你要去看一看美乐家进入百年特辑之后一些历史记录。这些都更有利于加深对美乐家公司的认识。
我们最常听到的是美乐家――富足之家，说的是要追求人和公司的富足。它是真正有着信仰的公司，这个和创办人的理念有关系，因为美乐家创办人范德士学生是虔诚的摩门教徒，所以他创办这家公司是有意愿和理念的。他说要做到这家公司去帮助更多人去达成目标，然后共同去创造美好未来。因此这家公司的企业文化叫助人达成目标，共创美好未来。这个是源于今天范德士先生曾经在美国世界500强企业里面打工，他发现跟他能力差不多的人在竞争同一职位的时候，他入选了而其它人没有入选。在传统职场奋斗过程中，其实是一个金字塔结构，总经理的位置永远只有一个，他说在他人生当中有一个愿景，未来创办一家企业能够让所有的人经由努力都能成就。这是他创办美乐家的初衷和原始动机，最后他真的创办了可以让所有人在美乐家只要努力就能够成功的公司。只要你通过努力就能够成功，这就是他创办这家公司的离念，更重要的是，我们人人可以达到，那没有问题，如果是害人的，对人是无益那是不行的。所以他经营这家企业的目标是善的，对人类有益的。环保、健康、低碳、符合趋势这就是他创办这家公司的理念。因此每位新伙伴要认认真真去学习公司的会员欢迎锦囊，在锦囊中当中有一本手册叫传递富足，有一张DVD要认真去看，这些都有美乐家理念的演驿。
美乐家在全世界打造了一整套系统化的运转模式，它是完全不同于过去任何日用品公司和销售公司，也不同于任何一家直销公司。美乐家是一家具有唯一特质的公司。它的唯一性在于它只有消费者，没有销售者，也就是说这家公司所有的营业额是经由所有的消费者自愿消费以及口碑相传建立的。这里没有一个人卖东西构成它的营业额。30年前没有一个人认为没有经销商的企业做得成功，范德士先生创造了全世界唯一成功企业。这家公司是和小人物合作而铸成它的成功，而不是和精英的合作铸成它的成功。正因为这样才有你的机会，我的机会，也才有各路精英能臣服这家公司帮助其它小人物成功的机会，这是美乐家的可贵之处。
如果你在美乐家不能成功，你到别家更难成功。因为不卖东西只要消费并且努力地分享推荐顾客，只要推荐一个买东西的地方就可以成就，没有任何的受伤。它是让小人物长期稳定的生存，能够让消费者在里面存活95℅以上的企业。当你越理解小人物的可贵，越能理解美乐家对你和你身边需要被帮助朋友的价值。同时你也知道未来在传承经营美乐家过程当中，你的眼睛和眼界看到的是消费者以及小人物而不是精英。你也会知道为什么那些直销公司会做得那么苦，那么难以成功就是因为他们经营一份事业的时候，眼睛永远只找销售者或者忽悠一群很愚蠢的人被骗去买大单。我们面向的是90℅以上的主流人群，你知道这个，你就会很快，你不懂这个，你在美乐家就会卡住。
美乐家为什么会吸引小人物，是因为美乐家创造了全世界只要你用东西就可以有好处，那些直销公司除非你去当经销商，否则是不可能有好处的。但是在美乐家只要每个月有消费，就有积分返利，不但可以退钱还可省钱，还可赚钱，这在全世界绝无仅有。美乐家面向消费者的同时也让消费者持续获得一个稳定的好处和收益,它在当今互联网时代同样取得了长足的优势。当顾客有好处的时候，他就愿意到这家公司来试用。
今 天美乐家成为北美地区超越所有直销公司营业额最大的会员制公司，今天我们都可以用到空瓶退的话，美乐家把它退成了第一，，这意味着消费者在没有风险的情况下，在各大优质品牌当中去选择美乐家，消费者爱用美乐家的产品从而最终被美乐家公司锁定下来。消费者一旦被锁定养成习惯，持续忠贞不二，循环消费，带来的一个结果，30年来的营业额正向增长。因此它也创造了全世界95℅的续定率。就是这个月有100个顾客购买了美乐家的产品，下个月仍有95个顾客还会在美乐家购买使用它的产品。这种循环消费机制最终产生营业额和顾客人数的正增长，而95℅顾客的续订率意味着我们和美乐家合作时就拥有一样的增长曲线。
实力和诚信的殊荣：美乐家30年来，获得很多荣誉：1990年，美乐家首次列名美国企业杂志Inc.500成长最快速企业之一。1991年，业绩突破1亿美元，赢得美国企业蓝筹奖,是零投诉、美誉极高的公司。信用4A+1信用等级是不上市公司信用等级最高的公司，不需要为股东负责和利益，并在接下来的5年连续列名美国企业杂志Inc.500成长最快速企业。2002年，美乐家列名美国商会特辑21世纪最具潜力公司； 2003 荣获爱达荷州杰出环保奖； 2005年，直销协会授予美乐家“生活教育奖”，为了感谢美乐家对于明尼苏达州居民的守护，国防部授予美乐家“卓越支持奖”。2015年，霍雷肖•阿尔杰协会授予范德士先生霍雷肖•阿尔杰奖，表彰他在逆境中取得成功的企业家精神。和美国42家企业进入百年特辑，是唯一的一家日用品企业，表示它的进步性，持续性，信用极高，续定性最高，消费者获利排名最高，BBB火炬奖，有五个方面来评定:一是运营的哲学和理念：助人达成目标共创美好未来，二是诚人行为，零投诉，信用等级4A 1加，三是线上线下的服务水准。四是对内对外对环境的良善，员工的态度是低调谦和平稳。四是在环保环境公益领域超越同行五是良心论证，正直不阿诚实信用
当你了解这些，你就不会担心美乐家拿走你的身份证和银行卡。你够了解公司的背景、实力。
了解公 司的诚信度，你就具备更强的底气，对这家公司的事业你会更好地去分享给朋友，从而去影响到更多的人，所以认识美乐家能够提高经营者的动机、动力、能量、热忱以及相信度并且去扩大你的影响力来做对的事情。认识公司一定要在开经营会议之前解决好这个问题，否则你去推荐顾客的时候是苍白无力的。
了解公司只是为了增加你的心智建设，让你更有说服力，而这种感觉它不是通过语言传达的，而是通过给别人的印象、气场传达的。你的气场来源于背靠一颗超级大树！
【认识美乐家产品】
我们必须去了解美乐家产品为什么好用，只有当你了解它之后，你才真正知道美乐家事业是可信的，可久的。美乐家产品的定位是什么？美乐家产品初发点不是你要不要用，而是该不该用。美乐家产品是一家生化日用品公司生产的产品，它的产品是多元化的，易耗的日用品。在你决定该用的同时，让你好用，不但做到好用的同时，做到让你用的代价是最低的。品质卓越，价格合理是美乐家追求的最高境界。美乐家产品是同等价格比质量，同等质量比价格，这是消费者最需要的判断。
大量的去试用，唯一可以解决你所有的疑问，该用，好用，又能退，要大量的试用。
美乐家产品唯一能解决的方案是你要去试用。特别是新进来的伙伴你只需花五千钱，每个月消费500块左右，试用产品半年，每个月选不同的产品试用，当你试用产品达30种以上，敢保证一定会找到你要的感觉。因为美乐家产品能够留95℅的顾客，它的果已经呈现出来，它的因就在这里，可以无由退，产品必须具备品质要好才行，要不然退都退破产，产品只要你用对，产品绝对可以达到效果。
美乐家产品有个理念叫追求自然主义，拥抱健康生活，去听听茶树精油的问题，美乐家在全世界有350款产品，很多产品有世界第一的专利，如持续保湿可达24小时，每一件单品都会和同类最尖端的产品德国的优舍林试验比对，有临床蛇仗标记，权威性，劲捷能消炎调整 机能，即使有蟹壳粉，如葡安素整包糖份只有半个苹果的量。纳豆的好人人都讲吃一把，张贵杰的产品部分一定要去了解，如果你了解这些，你就有底气去和朋友分享。因为美乐家是一家消费者行销公司，它不是我们某一个人拍胸脯，讲底气的的公司，它是30年来上百万会员家庭通过市场实际使用结果检验出来的。三十天可以退可以换，如果效果不好，退都可以把美乐家退破产，在国外60天都可以退，半年时间持续用二十多种产品以上，只要你敢找我退，试试。美乐家厉害就是以产品为基石的。
当你了解公司的事业的背景的时候，你就知道事业可为可大，当你使用产品，你就知道事业的可信和可久
美乐家的美妙你要看到，很多会员用了十几年，事实胜于雄辨，桃李不言下至成溪
