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新兴的电商已成传统,未来的社交电商已经到来

2019-07-28  本文已影响84人  建民_文

在很久很久之前,做生意最重要的三点是地段、地段、地段

这个定律现在依然有效,只是效果比之前差了许多倍,客流一般的店铺,由于某个品牌或个人的运作而促使了生意的火爆,房租到期的时候,房东一般都会加价,弱势的店主要么走要么认宰。

一个不靠谱的数据显示,中小型的实体店平均生命周期只有9个月。一是因为亏钱,二是因为店铺比较赚钱,和房东产生了生意火爆归因的不同理解。

做实体店,需要不断地开店关店,这是测试地段和房东斗志斗勇的过程。不断地寻找客流红利,也是一个非常重要的战术逻辑。比如在同一条商业街,街口拐角处与街区中间的营业状况差别会很大,拐角处的租金可能单位面积会贵30%,但是进来的人流量要比街区中间的大两倍,这就存在明显的客流红利,这个差价是值得的。

步履维艰

后来出现了电商,淘宝、天猫、京东、拼多多。。。

电商之所以能够迅速地影响或干掉线下,是因为电商平台让很多人能够买到原先不知道到哪里去买的东西,价格也非常便宜,许多的实体店铺都成了“展示体验店”,另外,即便是巨如阿里、京东这样的超级公司,在早期的时候也是拼命做宣传,拉流量。

新兴的事情,流量被吸引过来,而当时这些网络平台上的商家数量还不是很多,大量的流量分给了这些商家,有的比较好,有的会更好,但分到的流量都比线下店铺要大得多,而且当时的获客成本是比较低的,因此,我们可以确认,电商曾经有一个巨大的流量红利期。

可是,聪明的地球人,尤其是中国人,怎么会容许这类好事的长期存在,大家都认识到做电商有利可图,都到网上卖东西了。如果现在才开始做新网店,那是相当相当辛苦的,投入产出比未必能超过实体店。

雄心壮志

大趋势下的红利消失,跟线下的房东看到门店赚钱就会涨租金的套路如出一辙,比如声称永久免费的淘宝商城,发明了一个竞价排名工具叫“淘宝直通车”,作用就是,淘宝卖家可以通过购买跟自己经营商品相关的“关键词”,当潜在客户在淘宝上搜索这类关键词,自家的商品就会排在其他商品前面。

当然,根据出价的不同,展现的位置也是不同的。

当购买关键词的价格明显低于产品利润时,就会有人用更高的价格来竞争关键词,这笔钱也被马云爸爸轻松拿走了。

根据豆瓣老袁提供的数据:

https://www.douban.com/note/609885979/?cid=50936085

截止2019年7月25日,所有天猫店铺数量为(254261)25.4万,所有淘宝店铺为(10436229)1043万。该数据还在不断增长当中。

野蛮生长的拼多多,专注于服务三四线市场,2018年的经营数据显示,全年营收131.2亿元,同比增长652%。主张烧钱做市场规模的拼多多持续加大促销让利和精准补贴力度,2018年全年,平台销售费用(支出)为134.418亿元,同比增长900%。

2018年,拼多多亏损为39.583亿元人民币,且愈亏愈勇!

iPhone XR 128G

为什么会这样?

这么多聪明人加上这么多钱,都是为了在跑马圈地啊,圈了地把握了流量入口之后再来开始慢慢赚钱。

未来更合理的电商渠道应该是去中心化的社交电商,比如罗辑思维、樊登读书,每个品牌都有自己的用户群体,形成自己的小中心。

微信用户现在已超过10亿,微商从业者超3000万,产值近8000亿,腾讯这样说,我给你们每人一个筐,给你工具,整个微信体系就是一个大桃园,你自己去桃园里摘桃子,如果能放到自己框里的桃子就归你了。

这是去中心化的一个例子,更多的还有自媒体如抖音、今日头条的知名博主和订阅粉丝,只是自媒体的出路仅靠广告收入并不能体现其商业价值,博主的带货能力才是一个硬指标。

如果你关注过马云的演讲,应该会记得对于阿里系的业绩增长疲软,马云曾在2016年10月,提出了新零售的概念,马云说,新零售就是线上、线下、物流相结合的商业模式,简称O2O。

前几日,为某数码实体店策划一场电子烟新品上市的推广活动,公司预算为50个赠品,单个39元。

第一个想法是通过公众号来推送这个信息,但公众号信息被折叠以及打开率超低,这价值2000元的赠品未必送得出去,另外 由于区域限制,该活动仅限于当地进行,赠品无法邮寄。

于是,我想到了近日在看的一本叫《裂变》的营销书籍,其中一个案例值得借鉴。

具体的操作方法是:

1、通过公众号及店员的第一波朋友圈转发来吸引种子用户,转发内容为营销文案+推广海报。

2、推广海报的设计要清晰易懂并具有诱惑力,配上活动专用微信群的二维码。

3、客户在朋友圈中发现这条信息,扫码入群,询问领取规则。

4、对接客服引导客户对文案及海报进行二次转发,并截图到群里。

5、转完完毕后,客户添加对接客服微信好友领取赠品序号。

6、客户转发的海报再次吸引新的客户进群,重复动作4,促成自动循环。

大致流程图

如此一来,潜在客户领到了试用的赠品,也与店铺形成了微信群和微信好友的关系,方便促成下一步的转化动作。

现如今,经济发展迅速,人们的日常消费不单单局限于物质方面的满足,对于产品所带来的社交属性也越来越重视,在这种需求的驱使下,社群经济、网红经济、微商,自媒体经济都在顺势高涨。

淘宝开通了淘宝直播,淘宝也与多家自媒体开始合作,很多自媒体号都能直接导流到淘宝上,5G时代马上也要开启,移动互联网更是如虎添翼,人性深层次的需求会被挖掘的更多,谁能抓住和满足人们的这些需求,并把你的商品结合进去,赚钱就会相较容易一些。

现在网络上主流的玩法分为三种:

1、社交内容电商

这个模式在未来的商业中可能会占据主流,靠内容来驱动成交,无论是图文还是视频,专注在某一个领域发表高质量的内容,吸引来有共同兴趣爱好的人,聚合在一起形成社群,然后引导这些粉丝进行裂变和成交付款。

比如:抖音、火山小视频、小红书

2、社交零售电商

通过社交平台工具(第三方程序),利用个人社交人脉圈和影响力来整合产品、供应链和品牌,开自营店,并开发线上分销商,招募大量个人店主分销商、加盟商,进行产品的一件代发,分销裂变。

比如:早些年的面膜、现在的云集微店

3、社交分享电商

通过刺激用户从众、占小便宜、炫耀、兴奋的心理特质,通过刺激政策鼓励用户分享,进行商品推广,吸引更多的朋友加入进来,最典型的玩法就是拼团和砍价,前两天我用的方法也跟这个类似。

比如:拼多多、淘宝特价版

不管如何来操作,最核心的销售方式都是围绕着人的心理活动来展开,而不是仅靠产品华丽的包装就能取胜。

数据敏感度够不够?

以上三个方法核心理念是:

第一种,靠有价值的内容来吸引粉丝

第二种,靠足够大的利益吸引分销代理加盟商

第三种,靠刺激爱占便宜或爱分享的人

先梳理这么多,那么,你准备怎么做呢?

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