知日行20230808

2023-08-07  本文已影响0人  高高313

你相信与人沟通前,是否做了精心的准备,能直接影响到沟通的结果么?避开三坑让沟通结果如你所愿。

第一个坑是信息量过大,所有沟通信息围绕想要达成的结果,沟通内容可去掉与结果不相关或弱关联信息。

第二个坑是与对方无关,以对方感兴趣的话题为切入点,吸引对方注意力,避免“与我无关,我不喜欢”的抱怨。

第三个坑是观点不明确,对方接收到信息后有什么感受、知道什么、决定做什么?是否与沟通前的目标相匹配。

前期精心准备,沟通效率翻倍。

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