【应届求职】面试新手第一课

今天谈三点：

1，以什么状态面试让对方舒服？

2，面试官给你offer的考量是什么？

3，让人头大的问题怎么应对？

01 自然——面试应该有的状态

自然，就是你应该找到的状态。因为你舒服，别人就舒服了。

我做了很多次模拟面试的面试官。很有意思的是，有的人平时聊天很正常，一旦坐到你对面进行面试，就不会正常说话了。

上来就先鞠一个躬，说一句：您好！然后正经坐下，双眼不敢看你或者紧盯着你的鼻梁不敢移动目光，双手叠放在膝盖上，或平直地放在膝盖上。

做个自我介绍，他会说：您好！请允许我开始自我介绍.......最后的结尾是：....以上就是我的回答，谢谢！

我难受得坐不住。

这种紧张来源于不会聊天。对，我说的是“不会聊天”。因为面试其实就是一种正式的聊天行为。

聊天什么最重要呢？自然。你把整个氛围塑造得像上刑场，对方也觉得别扭。

有人说，我是为了给对方留下礼貌的印象。礼貌是必需的，但过犹不及。

怎么来把握这个分寸呢？你可以去看电视剧里面第一次会面的商务人士洽谈工作。因为并不熟悉，所以礼貌客气，不会过分随意，翘二郎腿呀，嘻嘻哈哈呀，不会。但也绝对不会双手叠放在在膝盖上，正襟危坐。他们的状态应该就是你和面试官的状态，找到这种状态就对了。

还有，就是穿适合你的衣服。有的人的衣服尺码不合适，颜色不合适，自己也觉得别扭，不自信。

至于面试的时候是不是穿西服，这个倒不一定。不一定非要一身黑，有点商务范儿就成。合适的衣服能让你觉得得体，自信。

曾经有女生问我要不要面试的时候化妆。这个问题怎么回答呢？如果你平时就化妆，那你当天不妨也化妆，因为这是你的常态。只要妆容不要过于夸张就可以了。

但如果你平时不化妆，那么你素面朝天的去面试也没什么问题。不过你要考虑一下你所应聘的这个岗位，如果这个岗位跟形象有一定关系，比如是外企的前台或公关，那至少至少擦个口红和涂下眉毛。

02 确定性——给你offer就是凭这个

其实面试是一个面试官要了解你的过程——他会在心里预设一堆的问号，所有的问号都是跟这个应聘岗位相关的。他要做的工作就是用半小时的时间来判断，你是否适合这个岗位。

所以面试过程，就是你尽量把他心里的问号给捋直的过程。随着一个个问号变成句号，面试官越来越确信你是合适的人选。如果面试完了，他心里的问号还是问号，甚至变成更大的问号，那么你肯定获得不了这份工作。

从问号变成句号的过程，就是你给别人“确定性”的过程。

比如：你的专业知识怎么样？

如果你的回答是：我的成绩绩点在系里排名第一，尤其是几门重要的专业课，都是在95分以上。

这个就是把问号变成句号。

但如果你的回答是：我的专业成绩一般，但是我的课外活动很出色。

就没有把别人的问号变成句号。

如果这个岗位需要专业知识的门槛，无论你课外活动做得有多么好都没用。因为在权重大的问题上，你没给对方确定性就是1和0的差别。

给对方确定性还要讲究准确度和频次。

准确度就是言之有物，答在点儿上。切忌有话不直说，拐弯抹角让别人揣测你的意思，也忌讳通篇口水话，啰里八嗦没有重点。

比方说：你的专业知识怎么样？

你回答：平时我时间管理很好，每天早晨我都会起床读英语，现在我的英语已经通过了六级。在其他科目上我也比较勤奋，赢得了老师和同学的好评。

这段话并没有直面对方的问题。面试官不仅会不耐烦，而且还觉得你是一个思路非常不清楚的人。

频次，就是在这一场面试中，你到底给了多对方多少次确定性。

比如我面试一个学生，问他：你曾经在大三的时候参加过机器人大赛？

他点点头，然后说了一大段内容，事无巨细都表达了出来。他说得很全面，我也没啥可问的了，好吧，只好找下一个话题。

如果这个学生会聊天，正常的对话应该是这样的：

你曾经在大三的时候参加过机器人大赛？

——是的，还获得了第一名。

你能介绍一下这个机器人大赛吗？

——这个是几个学校联合举办的，针对大三和大四学生的。主要是让我们去设计一个机器人来完成既定的任务。

你设计的是什么？

——我设计的是一个扫地机，但有创新。

有什么创新？

——这个扫地机是完全用太阳能的，不需要额外的充电。

你怎么会想到设计这样一个扫地机呢？

——主要是因为节能的理念。车辆，热水器等都有太阳能的，但是扫地机这种家用电器却没有太阳能的，所以我当时想把节能这个概念应用在一些家用物品上。

你看前面一个回答，他回答得很全面，但只给了我一次确定性。

后者的谈话中，我给了他五个问题，他回答了我五次问题，他给了我五次确定性。我在心里给他说了五次yes。

越多次数地给别人确定性，别人越大程度地认可你。

所以如果你简历里面真的有料，千万不要放过这个料。用这个料多创造几次确定性，否则就是暴殄天物。

不要认为让面试官多问几次是一个很简单的技能，其实不容易。这其实是在延展聊天，让聊天持续进行下去，没有聊死。

每次回答到点上，但信息没有给全，让别人有可问的。让对方的求知欲，随着你手里绳的牵引，一点点被满足，这就是一个谈话的高手。

经常会看到有些专业成绩和实习经历都不如你的人赢得了好工作，原因要么是他身上的某个特质和岗位相匹配，要么就是他是聊天高手。他们得体又让面试官舒服，让面试官开心地对他的简历写下pass。

03 应对头疼的问题

总会有那些让你头大的问题不知道怎么应对。罗列几个难回答的问题，分析下套路：

1）你期望的薪水是多少？

这个问题之所以不好回答，因为很多人真的没想过薪水的期望值。也不了解这个岗位的薪水范围。更重要的是，自己说低了吧，怕吃亏。说高了吧，怕获得不了这份工作。

如果你心里真的对薪水有过考虑，那你不妨直接给出答案。

如果你真的不知道怎么回答，你不妨反问下对方：像我这种资历的新人，一般工资是多少？

面试官如果说：一般8000吧！你可以略作思考：可以，我觉得ok。

这就是太极推手，变被动为主动。

2）你有什么缺点？

我不只见到过一个人这样回答——我的缺点就是做事太认真，有的时候让周围的人不适应。或者——我的缺点是太自律，没有给自己充分休息的时间。

听到这样的回答，面试官只有有一个反应——假。

作为一个凡人，面试官身上都有一大堆缺点，怎么你就如此完美无缺，连缺点都这么熠熠生辉？

他问你这个问题只不过想了解你。你却把自己包装成完美的形象，不让他试探。

你不妨坦诚的回答你的缺点是什么，当然这个缺点千万不要是这个岗位所忌讳的。

比如你去应聘一个会计的岗位，你说自己的缺点是粗心大意，基本上你也就不会在下轮面试名单里了。

缺点也可以说得好，不仅不是减分项，还可以是加分项。

——你的缺点是什么？

——英语的口语是我的短板。我的英语是应试型的那种，读和写没问题，但口语很差。上大学之后，我每天早晨都练一个小时口语，现在口语标准多了，之前的口语成绩都是60分左右，现在都已经90分了。

你看这一段，他说的不隐瞒，口语差是一个缺点，但他给出了解决办法和结果。不仅现在已经不是缺点了，还可以看出来他是一个有毅力有恒心的人。

给你个窍门，说缺点的时候尽量不要说自己的性格缺陷，而是说技能缺陷。因为技能缺陷是可以弥补的，而性格缺陷是很难纠偏的。

3）你为什么选择我们公司？

很多人觉得这个题目难回答，如果是因为你对对方的公司不了解，那这就是你的问题了。你去应聘这个岗位，如果对这个岗位对这个公司不了解，怎么可能不露怯呢？

你来听这个回答。

——我选择贵公司是因为它是世界500强，在行业里很有知名度。

虽然你说的是大实话，但是你说的信息是大家都知道的信息，并不能体现出来你对公司有多了解，也并不能体现出来你对这个岗位有多热爱。这种回答就是60分。

另一个答案：

——这家企业近两年在新能源领域发展的非常抢眼，而新能源是以后的大趋势，所以我觉得这是个朝阳企业。而且我了解到一个数据，我们公司每年在研发上的投入占利润的30%，说明我公司非常注重研发和持续发展。

如果你说出这样的一段话，就说明你对这个公司真的是有关注。你的理由非常细节，说明你是经过了调研的，应聘工作的态度也是真诚的。

4）你打算在我们的公司做多久呢？

这个问题比较难回答在于，如果你把时间说得太短，对方觉得你没诚意，也没有恒心。

如果回答会在公司做很久，那多久算久呢？一辈子吗？恐怕面试官很难相信这个答案。毕竟一个连公司的门都没进的年轻人，你对这个公司能有多热爱呢？

还是那句话，任何没有经过思考的答案都不是好答案。答案并不重要，但关键是你要让答案可以被信服。

这个问题是我当年面试的时候被问到的一个问题。

我回答的是三年。理由：我了解过公司，公司的发展前景不错，给新人的机会也不错，所以我会扎扎实实至少工作三年来提升自己的技术能力。三年后是第二次签合同的时间，到时候我会结合待遇和机会等做进一步的考量。

好吧，我以这个为例子，但是希望读这篇文章的你不要每人都说这个答案。否则，又要被鄙视虚伪了。

今天就说到这儿。

总之，把面试当成一个即兴思考和表达的场景，适当地扬长避短，轻松地继续话题，我相信你会说服面试官翻你的牌子，也相信你会变成面试老油条。