软考笔记之4项目整体管理（一）
项目整体管理为《信息系统项目管理师教程》第4章内容
（一）项目整体管理概述
项目章程由项目实施组织外部签发，项目章程建立了项目与组织战略及日常工作之间的联系。项目经理应该参加制定，由发起人、项目管理办公室或项目组合指导委员会批准。
5个项目过程组10个知识领域，47个项目管理过程
项目5个过程组
- 启动过程组 （制定项目章程、识别项目干系人）
- 计划过程组 （制定项目管理计划、项目范围说明书）
- 执行过程组 （指导和管理项目执行）
- 监控过程组 （监控项目工作）（整体变更控制）
- 收尾管程组 （结束项目或阶段）
项目***10大知识领域
- 项目整体管理
- 项目范围管理
- 项目成本管理
- 项目时间管理
- 项目质量管理
- 项目人力资源管理
- 项目沟通管理
- 项目干系人管理
- 项目风险管理
- 项目采购管理
项目整体管理
- 制定项目章程–制定正式核准项目的项目章程。
- 制定项目初步范围说明书–制定从高层次说明范围的项目初步范围说明书。
- 制定项目管理计划–将确定、编写、协调与组合所有部分计划所需要的行动
形成文件，使 其成为项目管理计划。 - 指导与管理项目执行–执行项目管理计划所确定的工作，实现项目范围说明
书明确的项目要求。 - 监控项目工作–监视和控制启动、规划、执行和结束项目所必需的各个过程，
以便满足项目管理计划中确定的实施目标。 - 整体变更控制–审查所有的变更请求，批准变更并控制可交付成果和组织过
程资产。 - 项目收尾–最终完成所有项目过程组的所有活动，正式结束项目或项目阶段。
术语
1）项目启动会议
2）项目目标必须要量化，要是可度量的； 项目目标可以是项目的费用、时间、性能指标、材量用量等中的一个；项目目标计量单位可以是元、天、错误率、公斤、立方等。
3）项目可以有多个目标
4）成果指标、制约条件指标（又叫管理指标）可能分别转化为成果目标、约束目标（又叫条件目标、管理目标）
总结：项目管理就是规划、组织、指导和控制项目的逐步发展和逐步完善，使其能够以可能最优的方式，取得最优的结果而实现项目的要求和预期的目的。
项目管理注意事项：
1）将成果目标和约束目标区分开来
2）将目的和手段区别开来
3）不制定无法量化或无法实现的目标
4）不转移项目管理人员努力方向
项目整理管理 章节目录
4.1 项目整体管理概述 187
4.2 制定项目章程 188
4.2.1 制定项目章程过程 189
4.2.2 制定项目章程的依据 190
4.2.3 专家判断 193
4.2.4 项目选择方法 193
4.2.5 项目启动会议 196
4.2.6 项目目标 197
4.2.7 引导技术 199
4.3 制订项目管理计划 199
4.3.1 项目管理计划 199
4.3.2 制订项目管理计划过程 203
4.3.3 项目管理信息系统 204
4.4 指导与管理项目执行 205
4.4.1 指导与管理项目执行的依据 207
4.4.2 指导与管理项目执行的工具与技术 207
4.4.3 指导与管理项目执行的成果 208
4.5 监控项目工作 209
4.5.1 监控项目工作的依据 210
4.5.2 监控项目工作的工具与技术 211
4.5.3 监控项目工作的成果 211
4.6 实施整体变更控制 212
4.6.1 整体变更控制的依据 213
4.6.2 整体变更控制的工具与技术 214
4.6.3 整体变更控制的成果 214
4.7 结束项目或阶段 215
4.7.1 结束项目或阶段的依据 215
4.7.2 结束项目或阶段的工具与技术 216
4.7.3 结束项目或阶段的输出 216
