领导力：解决挑战性难题（第五章）
第五章：当老师——领导者的角色
蒂奇：如果你不是在教别人，你就不是在领导。
第一节：领导者的种种角色
明茨伯格的管理者角色模型（描述性研究——启发规范性与指导性讨论）
三种人际角色：名义首脑，领导者，联络者。
三种信息角色：监控者，传播者，发言人。
四种决策角色：企业家，混乱处理者，资源分配者，谈判者。
范福特的领导者原型模型
武士：专长是保护群体。
侦察兵：擅长发现新的资源和机会。
仲裁者：在群体中维护和平，把追随者凝聚在一起。
管理者：能够有效分配资源和完成工作。
老师：能够热心、有效地向群体成员传递知识。
哈奇等的领导者三角色模型
玛丽·乔·哈奇基于《哈佛商业评论》上的CEO访谈研究
管理者
一般特征：纪律性；理性
核心能力：组织能力；控制力
帮助别人提高他们的能力：技能
精神领域：智力
看问题的角度：战略的
能力的源泉和影响：专业技术
理想的位置：决策者
艺术家
一般特征：好奇心；独立
核心能力：创造力；鼓舞力
帮助别人提高他们的能力：想象力
精神领域：情感
看问题的角度：审美的
能力的源泉和影响：创新
理想的位置：革新者
牧师
一般特征：移情；伦理观
核心能力：灌输力；亲和力
帮助别人提高他们的能力：信念
精神领域：心灵
看问题的角度：超然的
能力的源泉和影响：高尚无私
理想的位置：救赎者
圣吉的领导者三角色模型
设计师
第一，组织的目的和价值观。
第二，设计之都，战略和结构。
第三，设计之都，战略和结构背后的学习流程。
老师：不是告诉答案，而是帮助人学习。
仆人：服务意识和行为。
第二节：领导者是老师
动员群众解决难题的要求
福莱特：教师的领导力——老师能够给学生提供最好的服务是增加他们的自由，活动、思考和控制权。
德鲁克：管理者的教育职能——《管理的实践》中明确指出：“赋予其他人愿景和创造绩效的能力。”
德鲁克第一次明确把育人列入管理者的职能，而且放在了中心的地位。
伯恩斯：教育和领导力是一回事——老师与学生之间的关系是真理和自我实现的共同追寻提升。
蒂奇：打造教导型组织
教导的三大好处
帮助人们成为更好的领导者。
加快领导者培养其他人的过程。
确保信息在组织中传递的一致性。
教导的四大内容
思想
价值观
感情动力
决断
第三节：当老师的五个层次
管教：依靠职权，“照我说的做”。
设定目标：清晰明确，有挑战性。
绩效考核：正确考核目标，遵循公司价值观。
严格训练：好老师必须是“好教练”。反复练习，形成习惯和纪律才能掌握。
说教：依靠沟通，“我说给你听”。
说方法，你该这么做。
说反馈，你做得怎样。
每天你是否受到你所遇到的每一个人的尊敬和尊重？
你是否获得了要做出一番贡献所必备的东西——教育、训练、鼓励和支持？
人们注意到你所做的事情了吗？
说赞扬，你做得很好。赞扬要真诚和具体。
身教：依靠行动，“我做给你看”——做示范；出成果；塑形象。
请教：提问教导，“你说怎么做”——你说怎么做；我错了；教教我。
传教：使命意义，“你为什么做”——意义、价值观、人的成长。
第四节：当老师的五项原则
原则一：因材施教
原则二：用人之长
原则三：以教而学
原则四：启发
原则五：寓学于乐
