2021年，她来啦！我问她三个问题！

        2020年是一个特殊的年份，在这个特殊年份中，我还能继续在这里展望未来，我觉得有理由感到荣幸！

      而反思是成长最重要的一环，反思的目的只有一个，就是让自己变得更好！借用猫叔的那句话“让自己变得更好，是解决问题的唯一办法”！我想，这应该是今年最励志的一句话！

      因为反思我问了自己三个问题：

      第一问：到底什么是客户满意？

      我借用《用户思维》这本书，来回答这个问题！“客户一点也不关心你的产品和服有多好，客户只关心用了你的产品和服务后，变得有多好”！而《用户思维》，这本书的副标题叫做：好产品，让用户为自己尖叫！

      第二问：到底自己的效率有多高？

      今年七月，不知道为啥，忽然在各个场所听到柳比锲夫的习惯，然后我在8月到10月两个月，自己做了一个详细的时间记录！我发现，自己有效的工作时间，平均每天在三小时左右！可想而知！

      第三问。相比于去年我最大变化是什么？

      我自己的变化还是挺大的！最少从日更上我比去年多了250天！我想说的是，这250天本身并没有意义！有意义的事，这250天下来所产生的一系列的变化！可能自己不一定能看到，但是他确确实发生了！