读书会答疑：云姐教我如何介绍人性的弱点的一个原则

桃子 ：“读完了一个原则，如果要跟朋友简单讲讲，要遵循什么样的架构来精简内容才更有说服力？”

云姐讲坚持答疑:

比如，你想给朋友讲不要批评，不要指责，不要抱怨

那么，可以用：”是什么：、“为什么”、“怎么做”的架构。

结论先行。先说是什么：

比如你朋友叫“李子”

喂，李子，给你分享一样我学到的一个超好用的处理人际关系的原则，是美国人际关系大师戴尔·卡耐基讲的，这个原则是：不要批评、不要指责、不要抱怨。

（上面这一句，统领全局，你要用热情洋溢的态度来讲，激发她的兴趣。）

再说为什么：

为什么说不要批评、不要指责、不要抱怨呢？

因为人们通常都不认为自己有错。哪怕是罪大恶极的人，也认为自己没有错。更不要说普通人了。批评指责和抱怨只会激起对方的愤怒、不服，而不是主动承认并改正错误。

接下来，举例。双枪克罗利的故事，林肯跟人决斗的故事。以及，你生活中自己被批评了的感受，以及对方被批评的感受。

然后是，怎么做：

那应该怎么做呢？以理解代替指责。

继续举例，林肯想骂李将军的故事，机修工程师胡佛的故事。再说生活中的事情。

听完了感觉有点激动，这个方法不是不知道但没有用起来。听了云姐答疑感觉自己以后都可以把是什么，为什么，怎么做用起来了。