一本适合管理者读的决策书 |《避开错误决策的4个陷阱》书评

决策是指在几种备选方案中进行选择的过程。在日常生活中，我们每天需要做很多决策，并收到这些决策的影响。小的决策，如今天穿哪件衣服。大的决策，如买哪个型号的汽车。更大的决策，如读哪所大学，是否生孩子，重大的投资决策。这些都是决策。

决策的好坏，可能像蝴蝶煽动翅膀也能引发龙卷风一样，有着深远的波及。比如卡特里娜飓风来袭时，救援部门的决策关乎上千人的生死，一家企业的收购决策可能带来上万人事业的连锁反应。

最早，对决策的研究是经济学的研究范畴。古典决策理论认为，决策者具有完全的理性能力，总是追求个人利益的、最大化。这种决策理论是建立在“经济人假设”基础上的，认为决策者具备以下几个条件：知道要解决的问题和要达到的目标；能获得所有相关的信息；对解决问题的方案“无所不知”；对各方案实施后的结果进行客观评估；追求最优方案。

现实生活中存在这样的人吗？恐怕是不存在的。即便是生活大爆炸里的谢耳朵也不能保证自己每时每刻按照“经济人假设”理想的生活。

同时，现实生活中我们要做的决策也比假设里的要复杂得多。比如，我们在做购买股票的决策时只能凭借数学模型和经验对其进行估算，但是没办法计算出准确收益的。在选择人生伴侣的问题上更是如此，我们只能凭借心理学原理和社会经验尽量避免错误，但是没办法估算每一个选择的具体影响。

20世纪60年代后，认知心理学得到了很大发展。认知心理学的先驱西蒙从心理学角度研究决策问题，提出了行为决策理论。西蒙等人提出的决策标准是“满意性原则”，即个体并不考虑所有可能的选项及其可能的结果，而是仅仅考虑几个选项，其中选择一个满意的。回想一下你在超市买果汁时，是不是这样做的？

现代关于决策的研究者中最出名的当属卡尼曼，他既是诺贝尔经济学家得主，也是众所周知的畅销书作家，其中大家最熟悉的作品就是《思考快与慢》。卡尼曼的著作涉及的主要是人是如何做决策的。而与卡尼曼的著作不同的是，最近我在读的一本《避开错误决策的4个陷阱》，作者反其道而行之，研究的是人们是如何做出错误决策的。本书逻辑清晰的陈述了“决策错误的原因”和“红旗警示及防御策略”。

作者认为，导致错误决策的原因主要有四种：误导性经验、误导性预判、不适当的个人利益、不适当的情感依附。这四种情况会引发错误思维，而错误思维导致错误决策。书中使用安然公司破产案、欧洲能多洁公司的失败收购案、第二次世界大战中山本五十六的偏执决策等商业和非商业领域的案例对以上四种情况进行了一一说明。

认真研读本书的第二部分，能够帮助读者对大部分错误决策现象进行识别。但是仅仅是识别可能会沦为一种马后炮，我更关心的是如何在生活中预防错误决策的发生，关于预防的部分占了全书四分之一的篇幅，也是我觉得这本书在众多同类书中尚有一定可读性的地方。

本书的三位作者均为商学院教授，在商学两届具有一定影响力，拥有大量企业案例实践经验。因此，他们所提供的决策防御体系是有一定实战意义的，但是更多是在团队层面，而非个人层面的。因此，我觉得本书比较适合有一定管理实践和需求的读者阅读，如企业中高层管理者、创业者、企业顾问等。而没有团队管理实践的读者可能会觉得有距离感以及不知如何实施。

《避开错误决策的4个陷阱》，后浪出版公司出版