不要拿你的善良要求别人
这几天微博热搜上有一个外卖小哥当街吃酸辣粉的事件火了,直冲热搜前十。
事情本身很简单:顾客以酸辣粉的汤洒出来了为理由退掉了外卖,这份外卖的赔偿需要快递小哥来承担,二十几块钱,小哥觉得付完钱扔了菜有点浪费,于是就在街边吃掉了被退了的酸辣粉。
果不其然大多数人对小哥报以同情,大挥眼泪与同情叙述自己曾经遭遇了多么糟糕的外卖但还是给了好评,深深感慨大家都不容易应该互相体谅,顺便结尾夸赞一下吃酸辣粉的小哥颜值不错。
当然还有一众人,其思想境界更加与众不同点,批判顾客退掉外卖是多么不道德不认义不善良不体谅别人的做法,吹毛求疵地喝汤就去店里啊,点什么外卖,难道花十几块钱还想要五星级的待遇?最后加个火冒三丈表情,冷笑道:"你们都是道德渣渣!"
果然是与众不同,不过不是泰山入云,而是马里亚纳海沟。
且不说被新闻侧重点牵着鼻子走不会独立思考的问题已经是老生长谈,能说出退货就是不诚信的行为这种话,看样子可能需要接受普法教育。
当顾客拿到了不符合标准的商品,就有权利退换货,顾客不是店家骑手的救济者,既然接单就做好,你要不能保证做好大可让给别人。
不然淘宝美团也不是傻子,会允许退换货,那是顾客应有的权利,现在竟然成了不体谅商家的表现?不好意思,谁的生活都不易,我不想体谅。
医生缝错了一针都能被家属揪住领子骂,光体谅你对人家多不公平。怪不得中国销售售后问题一直严重,看来都是被善良的顾客体谅出来的。
何况优秀的外卖小哥一个月八九过万不是问题,谁该体谅谁还说不定。
我买的可能就是二十几块钱的酸辣粉,吃过的人都知道,汤都洒了一半,怎么还吃的下去?
不认为洒汤就是五星级标准,当然可能在有些人眼里已经是豪华标准了,眼界不同不强求,但让一米八穿你一米四的裤子,这就不合适了,穿不上去就说人家虚伪秀腿长。却不想着自己补钙长长个儿。
只能说:道德制高点很冷,还是下来吧。
你可以善良,但不能拿你的善良慷他人之慨。私德可以律己,但不能用来律众。
你体谅风雨里的外卖小哥,为什么不体谅累了一天等了几十分钟饿着肚子的食客?为什么理想化的把商家当做弱势群体?还是说这种善良也是有狭隘的指向性?
真正的善良应该是发现问题的源头,免得小哥白跑一趟,免得食客白白等候,比如商家更换密保性更好的餐具盒或者对于汤汁进行分装。而不是跳脚骂着那个行使了自己权利的顾客十恶不赦。
你我选择不退货那是你的情分,我选择退货那是我的本分,在商品没拿到顾客手里之前,出现的一切问题,本就不该顾客承担。
自己去实践那份善良没有错,但如果要求人人都是这样的善良,那只能说:"你很善良,但你的脑子里也只有善良而已。"
生而为人,我很抱歉。