用最柔软的心表达自己的想法与坚持

时间:2018年1月3号
星期三
天气:睛

今晚和厨房阿姨大吵了一架。
实际上，我早就应该不愉快了。你看看，事那么小，话那么多，强硬的态度没有一点委婉……唉，常言到，小事不小，用在此处刚刚好。
吵架嘛，有理不在声高，不过我确实不声高，我的考虑却是，吵架不是什么光彩的事，旁人听到岂非让人看热闹。最让我拿捏不准的是，如果“针尖对麦芒”，拿出自己的强硬来，事情只会越闹越僵；如果“让对方拳头打在棉花上”，自己表现得迁就，就显得自己过于软弱无能。
现，就“对话”陈列几句，各位看官可点评一二。
前景：公司要建一个水泵房，用于消防。有一设计人员来我们这场地，领导、科长和我一道陪同。时间大约5点，领导说叫厨房炒一两个菜……
吾：阿姨，今晚有个客人在我们这吃饭，你帮忙炒一两个菜。
她：你说的算不算？（PS：我是食堂管理员，此问意义何为？）
吾：算。
她：叫我们炒菜为什么不早说欸？我跟你说，你知不知道，那些菜在冰箱里冻住了……
看客们，你们听出了什么吗？
我当时听出了一点刁难的味道。
吾：领导也是现在才通知我的，现在才5点，他们6点吃饭，如果菜真是冻住了，你速度解冻做出来，两三个菜就行了，和我在这说也没用啊。
前景:吃完了饭，领导走了，时间大约6.20。
她：我们的奖品还是没有啊？（PS：原来还是为昨天的事而来，难怪说话有火药味）
吾：那是奖品，参加的就有，没参加的就是没有。而且买这些东西的时候，我也没权利决定。）
她：哦！叫我们做事的时候你就有权利说了算，发奖品的时候就说自己没权利。
吾：我是食堂管理员，那客人在这吃饭也是领导（一把手）亲自和我说的，我当然有安排炒菜的权利。如果你认为我有权利安排你就去做，如果你认为我没权利安排你可以不做，反正我通知到了，做不做是你的权利。
她：哼！自从你们这一批人来了之后，对我们就越来越扣门……
吾：什么叫“你们一批人”，我什么时候克扣过你们，你这样说我，我不同意！
阿姨发火了。
她：为什么东西越来越少呢！以前Y科长当综合科长的时候，什么礼品都会算我们一份，自从你们这批人一上来，就什么也没有了。你要我们做事，该有的我们也要有啊……
停了停。
她：我跟你讲，你就是不知道，我在这里做了２０多年，从来没有发这么大的火，我可以和你讲，我们早上５多起来买菜，工资才２０００多，在哪里能找得到？信不信我们明天就不做，我看你上哪找？
看客们，是不是这话有点倚老卖老，还有点威胁的成份。
这时可能常会出现一种情况：我也火起来嚷：来我们公司做事，你情我愿，我们又没逼你一定要在这里，不想做可以走……（PS：这话可以这么说，但应该是领导来说）
而我采取的是另一种：好好好，我理解，我不和你争，我回去请示一下科长，看看怎么说……
看官们，说话是一门学问，对于上面这各个刁难的问题，有没有更好有回答，可拿出来，好好学学，以备不时之需——以后肯定还有架吵。