如何说对话,让客户爽快下单

2022-01-05  本文已影响0人  燕霞

时间:2022年1月6日

姓名:燕霞

书籍:《多卖三倍》

作者:弗兰克

自测(每项2分满分10分)

坚持早起✔: 2分

读30分钟✔: 2分

技术练习✔: 1分

读以致用✔: 1分

赋能班级✔: 2分

(今日自测总得分:8)

干货分享(不低于30字)

3个关键词:需求、价值、顾虑。成交黄金三角。

3个为什么

第一,客户为什么要购买?需要挖掘客户需求和真实存在的问题。

第二,客户为什么要向你购买?你需要建立融洽关系,呈现差异化价值。

第三,客户为什么现在就要花钱?你需要呈现收益和损失,消除顾虑。

在需求不清楚的时候,一定要耐心听对方的痛点、问题和麻烦。在传递价值时,要给对方最想要的方案。最后客户不购买,一定有他自己的顾虑,可能是不相信,可能是钱不够,也可能是现在不适合。

一百个知道不如一个做到,最大的改变从来都来自:玩真的

坚持星球,读书加油!

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