透过FEVAD数据来看法国2017电商市场新走向
电子商务和远程销售联合会(FEVAD)周四(5月18日)公布了法国2017年前三个月的最新电子商务数据。
自2010年以来法国线上销售额大幅增长
据Lengow法国乐售,法国2017年电子商务第一季度的线上销售额达200亿欧元,平均每个网民每月在网上购买次数达3次。虽然第一季度的交易额同比增长了14.2%, 平均每单成交金额为69欧元。
线上交易数量达3亿次,比2016年增长了20%。自从去年以来,法国线上店铺新增2万家,目前法国共有电子商务网站206800家。
至于大家最关心的销售平台排名情况,排名第一的是亚马逊,紧随其后的是Cdiscount、Fnac、Voyages SNCF, 以及第一次出现在前五名的Vent-Privée。
注: 这一排名是根据Médiamétrie最新数据报告进行的。
新市场
B2C的电商平台依然是最受网购者的青睐,但是B2B电子商务市场也正在爆发潜力,据FEVAD对100家网站(75家为大众网站,15家为电子旅游网站,20家为职业买家网站)的调查,职业买家网站的销售额增长了14%。另外,在互联网冲击下诞生的旅游新模式——在线旅行,也成为了广大网购者出行首选。在法国在线旅游市场排名前三的电商平台有 : Voyage SNCF, Booking, 以及Airbnb。
2017年第一季度第三方电商平台销售量增加19%
电子商务市场有如今繁荣的景象是万万离不开网购爱好者的支持。 据悉,法国线上消费者达3600万(10个人当中有8个会选择网购),比去年增加100万人。如果线上销售主要通过电脑进行,手机商务则处于上升态势,根据FEVAD iCM指数,第一季度手机端销售额增长超过30%, 且27%的销售额是在手机终端上完成,比2016年增长了5个点。
快消品与Drive模式
英国和法国的快速消费品在线销售额占总体6%以上,远远超过其他国家,在欧洲占据主导位置。另外,英国是欧洲最大的即食品消费国,所以英国的在线食品行业深受英国人的喜爱,渗透率接近50%。
至于物流方面,每个国家都有各自的规则。在英国,送货上门绝对是网购者的首选。 最先提供送货上门的是英国电商平台Tesco,随后亚马逊为了不被从英国市场淘汰,也开始了送货上门服务。因此,1/6的英国人会在线订购食品。
然而,在英吉利海峡的另一端——法国,1/4的法国家庭则习惯选用 « Drive » (网订店取)。这种配送模式是由欧尚集团下的Chronodrive公司在10年前创立的,为许多实体零售商“触电”提供了借鉴的模式,比如美国沃尔玛。
最后,尼尔森销售总监丹尼尔·杜克雷克(Daniel Ducrocq)表示:“« Drive » (网订店取)模式还有更多潜力可以发掘,从而进一步优化消费者购物体验:网站导航,与实体店互动,适当的价格,促销活动,...!”