请注意你的语气

看到这样一个观点，一个人“不好好说话”是家庭的影响。一位女生觉得自己男朋友说话很难听，随口问一句：“你在吃饭呀？”他就甩回来一句：“难道等你喂我？”后来这个女生去男生家玩，才发现，他跟他妈妈就这样对话的。他问：“夹子在哪儿？”他妈妈就说：“夹子在哪儿你不知道？”他接着问：“在阳台吗？”他妈妈又反问：“那还能在哪儿呢？”你看，就连日常家庭生活中的对话都是如此，想必工作和社会交往中也会常常呛到别人。

这样的对话问题在哪儿？当事人或许都没有察觉，但局外的明眼人一看就知道，问题出在用反问句来回答对方的提问。

问一句“你在吃饭吗？”，回答“是啊，我刚吃上呢。”就是一种肯定的回答，充分解答了提问者的疑问，也没有过多表露出负面的情绪，纯粹就事论事。

而上面的那位男生的回答，“难道等你喂我？”就是用了一句反问来解答，虽然也解答了提问者的疑问，但更多的是借题宣泄了自己的不满情绪，说得严重点，这就是呛、怼、杠，反正跟心平气和地交流时扯不上边的。

习惯这种方式回答的人，已经过于习惯，以至于没有情绪宣泄的时候，也习惯用反问来回答。比如，工作中，其他部门的同事来找你要一份资料，你一看这份资料你这儿没有，是另一个部门负责的，于是你就这样回答：“这东西我这儿没有啊，你怎么不去找XX部门要呢？”咋听之下好像没什么问题，但说者无心听者有意，这样的回答或多或少也会令人不悦，因为话语中夹杂着一丝责备和埋怨，抱怨你为什么不去别的部门要，偏偏要来我这里要？

反问句，往往内含否定词，“你难道不知道……”、“你怎么不去……”、“难道不应该……”等等诸如此类。没有人喜欢被人指责、被人否定、被人无端地强加一种做事的方式，哪怕你说得再对，也不行。用反问句来回答，无论你语气再怎么平和，也没用，它天生就带有指责性和批判性。