【17】任何时候都不要满腹委曲

年度评议工作到目前为止，也就算接近尾声。放在最后的一个部门是出品部，人最多而且学历普遍比较低。讲解的评选内容他们听起来很费劲是一方面，填写时的问题也是非常多；所以也是我们最为头疼的一个部门。

今天完成了出品部下对上的评议工作，我们心里的一块大石头也算是终于落地了。几个小时的时间里全部在讲解，分发着各类评选单据。此时，也可以安心的从坐下来短暂地休息一下了。

休息休息

虽然员工的评选工作结束了，但我们后期的工作量还是很大的。所有人的选票分类、打分核算、汇总....直到产生各级的优秀干部都需要我们的细心整理。而我们就像那个“勤劳的小蜜蜂”，不参与被选，没有利益，默默无闻为大家做着贡献。

自从三公经费透明化以来，对酒店行业的影响可以说是地震级的动荡。开酒店的热潮一下子就过去了；没有开业就结业的；经营不好被迫关门的都不在少数。

没有了从前的公款消费和缩水了大半的招待费用；如果要用自己的腰包来满足别人的口欲，除了有事相求，估计愿意的人也没几个；整个消费群体也向家庭消费靠拢。

在这样一个大环境下生存、获取收益；尤其对于私企来说必须不断的提升自我、提升品牌。

所以在这羊年即将过去，岁末年首的时候，举行这次评议活动。

目的也是为了帮助管理人员成长，提升管理素质和能力，更好的服务员工；营造健康、快乐的工作环境。

不畅快

在评选活动快要开始的时候，所有人都在抱怨：

餐饮部：“我们每天有那么多工作，接待量那么大，可不可以取消？”

财务部：“今年经营状况不如往年，奖励方面还要不要做？”

客房部：“我们清扫高峰期，房子赶不出来影响入住怎么办？”

行政部：“两个门店，那么多人还不用网络评议，这是要累死谁的节奏？”

大家都站在自己的角度满腹委屈，抱怨着，考虑着，出谋献策着；总而言之就是嫌麻烦、害怕评选结果不好没有面子扣奖金。

胳膊始终拗不过大腿。大boss一句“一切正常！”让所有的人无话可说。

接待多也抽出时间了；经营状况不如去年奖金也照做了；清扫高峰期也可以按时放房了 ；不管累着谁，怎么抱怨委屈，大家也都行动起来了，这一眨眼就快完成了。

其实，经营的根本离不开沟通和理念。

如果一个企业没有良好的沟通渠道或管理者的管理理念偏离、被怀疑时。很容易造成很多的负面消极影响，直接影响员工心态和企业营收。

沟通，多听听别人的意见。让你的观念值得你去坚持，只有你坚持了，才会有人为你而坚持。

不要对自己的现状、工作经常满腹委屈。委屈，只是给自己找不畅快、增添烦恼而已；还会影响到为你坚持的人。

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