读《沟通的艺术》有感四
2016-11-23 本文已影响14人
胶州宝龙DDM徐雅
正文 合作是对冲突寻找双赢的解决之道。合作表示同时高度关心自己和别人,而不是用“你的方法”或“我的方法”来解决问题,它们重视的是“我们的方法”,最佳合作状况会带来双赢的结果,大家都会从中得到自己想要的。合作的目标是找到跟冲突有关的人都满意的解决之道。这不仅仅是去避免最坏的结果,而是他们相信经由共同努力,是有可能找出解决之道,超越妥协而使每个人都达到自己的目标。感受 夫妻俩人都工作了一天了,晚上回家都不想做饭,丈夫让妻子做,妻子让丈夫做,两个人都说工作太累了不想做,最后老公说:老婆你帮我摘菜我掌勺吧,老婆心思了心思勉强的答应了,老公帮老婆摘菜,老婆帮老公拌菜,在俩人的共同努力下吃上了晚餐,吃完饭后又一起刷碗。夫妻两人一块做晚饭不仅填饱了肚子还增进了夫妻的感情!在工作中,每个人也都会有自己的思想和做法。在仓库中午的时候来货时我们会每个班各安排一个人扫货,入库,然后把货整理到仓库里,分类再放好,这样即整理了货又不影响两班之间的销售。在我们同事接待顾客时我们手头上没有顾客,我们也都会帮助同事寻找顾客所需要的衣服,反之当我们手上有顾客时同事也会这样帮助我们的!
在工作生活中合作是一种互相尊重,也是一种互赢,让我们在最短的时间达到最高的效率!