保险的春天已然来临 （一）

煌煌中华，国富民康；

在社会上一部分人们对于保险营销员有着一定的偏见。说到偏见肯定不是好的看法，我们先来看看偏见几种情况：

        1.觉得保险都是骗人的；

        2.觉得保险公司不靠谱，投保容易理赔难；

        3.服务不到位，邀请投保时很积极热情，平时没人服务；

        4.觉得没啥用。

        5.以上的偏见导致了保险营销员觉得保险不好干的感觉，直接导致了目前从业人员的信心下降，人员流失。也就是保险营销员对自己行业的偏见。

        今天有时间就个人到观察和大家聊聊这些偏见发生的背景，以及现在保险的发展前景。造成上边的偏见发生的原因很多，我们简单的说几点，然后谈一下目前保险市场的春天。

        1. 社会背景中国的保险起步发展较晚，虽然建国都有了保险公司，但已经落后发达国家很久了。本土保险发展较慢，条款不完善、健全。对于寿险的宣传普及更是少之又少，只是近几年才开始大力推进、宣传、监管等力度加大。目前老百姓对于保险才有了一个全新的认识，“保险不错，是个好事，有钱了办点。”这是目前大多数人的一个看法。以前的看法是“一个人干保险………”难听不说了。这就导致了人们对保险的理解、认知的不全面，行业在社会上得不到认可，没有地位。

      2.外资保险公司的疯狂掠夺式的开发。九十年代随着中国进入WTO，中国的保险大门随着向世界打开，中国的保险九十年代基本就是空白，对于个人投保的市场就是一片“处女地”。所以保险公司开始了疯狂“收割”保费。就像强盗看到了金矿。这个时期的条款设计较为保守（看不到同时期国外的保单，没法确定他们来到中国后设计的条款和他们本土的是否一样）。保守就意味着利润更大。当然也和时代有关。条款的单一落后，导致理赔时的困难或者不赔，让客户感觉不到保险的保障功能。让对保险有信心的一些人也开始怀疑。

      3.为快速赚取利润，销售险种以长期交费，保障终身为主（利润较大，资金稳定收入，公司盈利更快）。短期保障型基本不销售，保障型条款设计不健全，或者干脆不发啥佣金，导致没有基础保障，客户基本购买的都是“裸险（一种险种以前基本都是大病）”。能得到客户快速认可的，其实还是意外医疗、疾病医疗的小险种。大病发病率不高，理赔时效较长，客户看不到理赔，就会觉得买保险不划算的感觉。

      4.为达到快速占领市场的目的采用人海战术，高佣金、高利益吸收代理人。人员的过度进入，导致恶性竞争，催生了一些不正常现象；如：返佣，送礼、离婚…都在这里出现，发生过。让一些人给这个行业打上了一些颜色。

      5.片面追求人脉经营，把素质较低的人员也吸引进入行业。甚至有的公司招收代理人就是为了让他们“自保”，让身边的亲戚、朋友办理保险，办完了自己及亲戚朋友的保险，代理人做不了单子，就被公司《基本法》（业务人员的考核、利益的本子）考核掉，然后离司。错误只能带来错误，错误的人进了自己不能进，不该进的行业，只能错的更很，所以，也导致了市场环境的恶化。比如，有些人员讲解条款，寿险意义功用不清，只单纯的死缠烂打跟着客户，让客户反感，被迫购买。这都是以前的造成负面影响的一些因素，目前已经有很大改观。

        6.对于保险行业，提议国家做个较为权威的培训机构，对于代理人作以全面的体系化的培训。目前代理人的培训学习仅限于公司内部，好、坏，是、非都是公司自己说的。代理人和保险公司只是代理关系，业务员为了追求利益可以有时候会出现误导客户。但有时候也有可能就是公司自己的引导。

        综上所述，以前的发展模式，发展方式对我们的保险市场是有一些负面影响，而今天保险市场的春天已经来临，我们仅需做好增对人、卖对条款、坚持服务好客户，就可以把保险做好，你相信吗？我们下次再聊

爱国爱家，保险可为。