年终总结：这一年下来收获到的12条心得

1、成功没有偶然

无论何行业，也不论是仕途商道，成功人（或成大事者）都有诸多共同品质特点。（类似于如不计个人得失，敢于牺牲，勇于担当，待人真诚，吃得委屈，不知疲倦等等）

2、困境催生能量

《孟子》故天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，所以动心忍性，曾益其所不能。

与凤凰同飞，必是俊鸟；与虎狼同行，必是猛兽！

3、懂得与人相处

1. 对待客人，悉知社交礼仪

2. 对待上级，合乎言谈举止

3. 对待同级，互动团结协作

4. 对待家人，有爱温暖如春

4、成长谨记四识

1.认识（即对人、事、物的基本识别和认识）

2.知识（即常识，需通过教育学习、自主阅读、交流培训等过程中积累）

3.见识（即对人、事、物的深层本质的认识。通常通过见多识广、实践获得，所谓实践出真知，实践的经验，更能深刻的体会）

4.胆识（遇事敢于做决策、做选择）

5、慎待细微毫末

把每个细节做好，你不在乎的小事可能是别人最关注的点。

6、培养优势技能

不要以自己的局限思维定位身处环境中自身角色的重要程度。守护稀缺的核心技能，学犬狼之警觉意识，保护领地不受妄徒侵犯。

7、顺势而为

努力的方向早已决定了路的宽度、长度，与时俱进，关注时事动态。选择适合自己的方向，更具弹性，不惧重新出发，迷途更要知返。

8、定期复盘

每日总结三件事，每月复盘，能时刻掌控自己不偏离目标主线，高效率抵达彼岸。

9、远离舒适区

任何一个习惯至少坚持90天（不是21天）才能变成自己的习惯，即90行动计划。每天只休息短暂的六小时，其余时间用来学习、工作、健身、社交，完成任务，达成目标。

10、高效休息术

如何抗拒精力乏困，五分钟的适度静坐冥想深呼吸胜过两小时的倒头大睡。

11、全局思维

将已知范围外未知、不可测范围考虑到已知系统之内，当未知发生时，坦然应对。

12、科学手段

优化或者简化处理事务的工作流程，应适当学习、应用好现代化的产物。（移动设备、互联网技术、实用程序等等）