电商运营方法思路指导

以下内容是我操盘项目这么多年的全面总结，大家拿走后，一定要多次揣摩，并且实战使用，会领悟的更深的

为什么做项目，很多时候总是做不成

1. 我们的习惯里，每次做一个事情，都是寄予憧憬，所以一直是很美好的心态在推进一个项目，觉得他能成。我这么多年的经验刚好是反着，我每天都在担心会出事，会做不好，这样就逼迫自己对每一个环节深度思考，我们不怕前期不会思考，我们需要的是慢慢磨出来，能思考的习惯，居安思危。

2. 单一项目兼顾的太多。比如，你要完成一个事情，在调研和分析之后，是能全面罗列出来全貌的，可是你做的时候，不能全貌的做，要具备两个节奏。第一个节奏，叫做目标阶段化，比如，我们要做上古盘，那么在上古之前的准备工作，讨论工作，模拟场景都要有，这个阶段一定要顺其自然，人随心动，你越觉得哪里不够丰富，不对劲，一定要在这个目标阶段，做的非常非常细，进而能够让每个阶段的推进有结果。第二个节奏叫做抓大放小，推进再说。前面我们提到越来越细，后面缺要抓大放小，是矛盾？不是。越重要越清晰的事情，越要越做越细，不会影响大的问题的，其他因素，抓大放小。比如推进一个项目的时候，UI美工很重要，但是他不会影响到你大的节奏和问题，那就可以把UI优化贯穿项目的全阶段，不断的做。再清晰一些，就是不要开始做大，要开始做好基础的小，因为，后面的所有事情发展，都是你在前面事情做完后，自动出现的。前期快速小跑，边跑边补窟窿，不要让船沉了，到后面人多了，就能一起驾驭大船了，所以，细节很重要，但是不要纠结细节

3. 不专业。大家要牢记一个原则：我不专业——我努力——我一定要专业。凡是做事情庸碌无畏的，全部都是我不专业——好累——我不做了。一般我只要碰到这种习惯思维的人，一句废话我都不想说，连多说一句话我都不想。一个是没价值，再有真的是很浪费我时间，以前我还劝一下，现在劝都不劝。碰到困难是正常的，这是社会和做事情的实情，越这样越好！困难总比后面出现强吧，难就攻克，闷着头解决就行，而我要告诉大家一个只有少数人理解，但是大家都懂的一个道理：所有难题都能解决！没有例外，加一个时间的尺码就行。很多人只是懂，可是熬不住，晃荡几年，还是一个事情都做不成

4. 你根本不可能知道，一个项目的终点是什么。这个想法非常重要，不要总是想去控制每个阶段的目标，事在人为，但是人不可都知，计划赶不上变化，但是必须有计划。所以，干就完了。

5. 其他的就是人没找对——没找对就找对就行了，找100个也要找到。一定是一张白纸之后，画的乱七八糟，然后再弄个新白纸，继续弄的乱七八糟，最后，你一定不会再乱七八糟的

6. 不要总是换模式，模式对的时候，应该去优化元素，比如，从上海到北京，方向是没错的，你无非是汽车火车飞机的选择而已。你当下的能力是火车，就好好的干火车的事情，如果又对这个事情由怀疑，你就是脑子太聪明，想的太多，八字没一撇的你必须死一次，才知道感觉。

7. 敢吃亏，不计较任何事情，全力以赴的推进这件事。不敢动身边的朋友资源，不好意思赚钱，不能这样哦，全力以赴

8. 要做模块化。也就是说单一项目在操盘的时候，一定是分成了几个块。比如用户、产品、流量、销售、渠道。这里面有可能销售和渠道是相通的，但是如果为了更清晰的制定目标，你可以根据自己的实际情况，来分成2个模块。在这个过程中，全神贯注集中精力操盘的时候，每个细节和过程都会让你觉得事情很多很累，那么恭喜你，有这个感觉之后，才能往下走，因为这里面，配合模块化思维的，就是下面这个能力

9. WBS，一定静下来，团队操作的时候，多开会多讨论，商量才能出灵感，然后用文档或者思维导图或者表格，详细记录下来每一个没有做好的步骤。哪些要补充的步骤，一定要越详细越好，要时时刻刻的盯着项目盘的各种模块和细节问题！这个部分，非常重要

10. 用户的需求，一定要多问多了解，要会看数据报告和会做数据分析

11. 人性、心理学。都需要配合运营做事情

12. 利他思维、先谋后动、勤奋学习、价值大于价格

13. 消除BUG思维。比如你今天进群了100人，转化了5人，那95个人为什么没转化？他们为什么不付费？你与其盯着5个人，不如一个一个，最笨的方法，去问那95个人我们哪里没做好？一项一项的查缺补漏，用EXCEL表格记录粗来每一个原因，然后优化起来。这项，最累，但是非常重要，做好了，干1个月顶1年。