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顺丰,没有事先告知的骚操作让人不顺心!

2021-09-09  本文已影响0人  常青子木

我于9月6日(本周一),委托顺丰快递小哥发出去12盒月饼给我的朋友们。

这一年多来,由于疫情的原因,朋友聚会或上门拜访,较之前些年要减少很多。我知道,我的朋友们大多跟我一样,没有特别重要的事,不见面不打扰,也是对彼此的理解与尊重。

让我万万没想到的是,我的朋友们收到快递包裹之后居然不知道是我寄的。

我很诧异,赶紧联系顺丰快递小哥,质问他:“我明明是把我的地址、电话和姓名都给你了啊,为啥快件上面不给注明呢?”

快递小哥给我的解释很令人费解:为了保护我的隐私,所以没有在包裹上注明。

快递员在收单的时候并没有跟我说明这个情况。如果提前说明说了,我也会提前提醒朋友们“注意接收包裹”。这样也不至于让我很被动、很尴尬!

再说了,我跟我朋友们之间的地址、电话和姓名等联系方式,彼此都是熟悉的,还需要你们保护吗?只要你们不出卖客户信息就烧高香了!

最关键问题是:如果在快递包裹上不注明发件人信息,收件人敢接收吗?现在还有多少人敢接收、愿意接收不明来源的包裹?

害人之心不可有,防人之心不可无。

在跟顺丰快递小哥几个来回的问讯中,我基本可以判定我被顺丰给套路了。

原来,他们发件时不在快递包裹上注明发件人信息,是为了让收件人关注快递公司公众号或者下载他们的APP,如果收件人没有下载或者没有关注公众号,确实查不到寄件人信息。

我干脆上网查了一下,原来被快递公司套路的人有很多,投诉的人也很多。

换句话说,快递公司是企图通过这种逼迫方式把收件人变为大数据时代区块链上的信息资产。

信息时代,客户信息就是数据资产,每个人都是数据资产,得数据者得天下。但以不事先告知的方式套路客户的骚操作,有些不厚道,也不合规,更让人好事办得不顺心,虽然这家快递公司叫顺丰。

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