144:“按钮如此好看,你会忍不住想舔一舔”——精读《乔布斯魔力
感谢你一路读到现在,今天起咱们正式进入本书的第二幕:制造现场体验。
01
1982年,早已身家过亿的乔布斯在自家的起居室。摄影师:戴安娜.沃克在极简主义的圈子里,乔布斯也是大神级的存在,他在1976年开始修习禅宗佛教,1991年,他结婚时,主婚人就是一位禅宗佛教徒。
禅宗佛教的核心原则是一个叫做"简素"(kanso)的概念,意思就是简单。禅宗教导我们用简洁的方式可以表现出美感,并可以有力地传递信息。
而简化就意味着把不必要的东西去掉,从而突出必要的东西。这样的理念直接沿用到了乔布斯的产品设计和幻灯片上。
和大多数演讲者尽可能地往一张幻灯片上不断堆东西的行为正好相反,乔布斯总是删掉、删掉、再删掉。乔布斯的演讲简洁得令人惊讶,具有强烈的视觉冲击力,并且绝不包含项目符号,是的真的完全没有,从来没有。
乔布斯的极简幻灯片达芬奇说:复杂的终极境界是简约。
02
在演讲中,数字的重要性不言而喻,但是,我们仍然需要清楚地告诉听众,这些数字到底意味着什么。
只有经过精心“装扮”的数字,才能够发挥出更巨大的作用。
举例:
1)乔布斯这样描述iPod:5GB相当于1000首歌的存储空间,它只有0.19千克,非常小巧,以至于它能直接装进你的口袋。
2)《滚石》杂志采访乔布斯:对于苹果公司在美国的市场份额“卡”在了5%的水平上,这件事情怎么看?(普通读者可能会认为5%的份额太小了,微不足道)。乔布斯说:“我们的市场份额比宝马或奔驰在汽车工业的市场份额还要大,然而没有人认为宝马和奔驰会从市场上消失,也没有人认为他们因为市场份额吃了很大的亏,事实上,宝马和奔驰都是消费者向往的产品和品牌。”
3)为了解释新iPhone3G的上网速度是EDGE网速的2.8倍,乔布斯并排展示了两个画面:分别在EDGE网络,和新的3G高速网络上,登录国家地理网站,前者用了59秒,后者只用了21秒。
4)乔布斯在2008年iPhone诞生200天的庆祝大会上面说:“我非常高兴地向大家汇报,我们迄今为止已经售出了400万部iPhone。”他本可以止步于此,大部分演讲者会停在这里不再多说,但是乔布斯又“乔布斯”了一把。他接着说:“如果你用400万除以200天,结果就是平均每天售出2万部iPhone。”乔布斯也可以在这里止步,但是他又接着说:“在这段很短的时间里,iPhone已经占据了20%的市场份额。”好了,你可能会说乔布斯在这里肯定会停下来了,但他没有。他问道:“这对于整个市场来说意味着什么呢?”接着,他展示了美国智能手机市场份额的幻灯片,然后,乔布斯把iPhone所占的市场份额,和其他竞争对手所占的市场份额做了一个比较,他得出结论:“iPhone所占的市场份额基本上赶上了余下三家竞争对手市场份额的总和——在开始销售的九十天内。”
03
乔布斯还经常使用“超酷”的词汇。
比如说,“插上电源,哇,搞定!”。
比如说,“他快得吓人”。
比如说,“我们把屏幕上的按钮做得如此好看,以至于你会忍不住想舔一舔。”
你很少会在乔布斯的嘴里听到诸如“协同作业”,“以原则为导向”,“最佳组合”等不知所云的词,这些表述都是废话。
乔布斯,使用的词汇有三个特点:
简单,详实,富有感染力
简单:没有术语,音节较少;
详实:非常具体的短语,简短、实在的描述,而不是冗长、抽象的讨论;
富有情绪感染力:使用描述性的形容词。
举例:
乔布斯介绍MacBook Air的句子就充分体现了这三个特点.
"这是MacBook Air,你能感觉到它有多薄(具体的感受),它拥有全尺寸键盘和显示器(简单),是不是特别棒(富有感染力)?这就是它的样子,是不是令人难以置信(富有感染力)?它是世界上最薄的笔记本电脑(简单),它有一个特别漂亮的13.3英寸宽屏显示器和非凡的全尺寸键盘(富有感染力并且翔实)。我们的工程师团队居然能够制造出这样一款电脑,真让我惊讶(富有情绪感染力)!
《乔布斯魔力演讲》的结构,很像一部三幕的戏剧,你正在看的是第二幕:制造现场体验
第08场:简化一切 √
第09场:精心“装扮”数字 √
第10场:使用“超酷”的词汇 √
第11场:分享舞台
第12场:用道具辅助演讲
第13场:创造让观众“欢呼”的时刻