读书笔记

人性的弱点。

当你与别人交谈的时候，不要先讨论你不同意的事，要先强调，而且不停地强调你所同意的事。懂得说话技巧的人，一开始就得到许多事的答复。是的反应其实是一种简单的技术，却为大多数人所忽略。