4D习书-C10

故事情节制约团队绩效

伟大领导的品质：诚实、勇敢、有远见、善于沟通、果断、值得信任、纪律性强、做事有条理、富有同情心等，态度比其他方面重要得多。

领导力主要来自态度时，如果把培养重点放在技能上，肯定不会有效的。4D系统把心态简化为两大可管理的组成要素：思想和情绪。

认识故事情节：

讲故事就是把词语连接起来再表达出去，是影响他人最有力的工具。通过语言才能展现一切，话语是最美好的工具，最神奇的工具。领导人主要通过讲述故事来成就他们的领导力。故事情节的强大影响，想到它们自我对话时会影响自己，讲述它们时影响他人。

故事情节：讲述真实发生或虚构的事情，带有告知或说服的意图。我们把事实定义为毋庸置疑。我们把故事情节定义为看上去似乎是真实的思想或表达，但实际上是值得推敲的。尽管我们的故事情节看似真实，但从定义上看却不是事实。

A：注意并依据他们引发的行为，认定故事情节是绿色（持续产生高绩效）还是红色（影响绩效）。

M：团队需要绿色故事情节才能表现良好。

B：只讲绿色故事情节。

R：认真管理团队背景，从而提升绩效。

AMBR

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A你的关注点：

团队故事情节的练习

M加上你的心态:

M1情绪：震惊，好奇。

M2情绪描述：

1、案例中，发现语言的力量实在好大，同样的一句话，是绿色故事情节还是红色故事情节，真正的意图是什么，真的需要通过练习来准确表达出来。可是，现实中，我们因为很多时候带着情绪去表达，所以在思想在情绪下会导致不同的故事情节。

2、通过绿色故事情节，感谢信任的台词会缓和人际关系，同时让背景发生转变。查理告诉我们，对于喜欢争强好胜的人，最简单的事实就是自己的经验，说出所体验到的事实，就能在不引发争论的情况下表达自己的想法。很佩服查理用的几个例句，很简单就把问题说清楚了。很多时候，每个人因为自己的性格天性，也许意识不到自己在团队中的破坏作用。

3、非常佩服查理可以用绿色思维和表达的习惯，这真的很难。特别是人有时候在情绪作用下，思维是不受控制的。所以，我们需要不断修炼，让自己的工作和生活多点绿色。

B影响你的行为：

和家人相处，需要坦诚对待。为了避免争论和一些误会，需要诚实地讲出自己的真实体验和感受，这是真诚沟通的方式。只讲绿色故事情节，给家庭营造一个绿色的情境，多做一些故事情节训练自己的绿色思维。

R产生你要的结果：

绿色思维的训练，感激，信任对方，有话就真诚表达自己的感受，生活环境改善。