《卓有成效的管理者》读书笔记12

20240618《卓有成效的管理者》东哥读书笔记：

【人总是从自己的见解开始，所以要求人家从收集事实开始是不符合实际的。其结果是他所收集的事实，必须以他自己既有的结论为根据；他既然先有了结论，必能收集到许多事实。干过统计工作的人都能体会到这一点，所以往往最不相信统计数字。统计工作人员也许知道提供数字者的立场，也许不知道提供数字者的立场，但是他知道数字的可疑。P139】

——每一项决策，管理者应该先有自己的“见解”或”看法“，再说去如何搜集事实和搜集怎样的事实。这与警察破案一样，根据作案现场犯罪分子留下的蛛丝马迹，得先做出预判，为了经济利益、为了感情、为了仇恨、为了权力、还是激情犯罪？再去寻找嫌疑人和犯罪证据，不是毫无章法和方向、无头苍蝇式的全世界乱找一气。

——众人对各种公布的统计数据天然的不信任感，来自于搜集数据、处理数据之前对公布数据一事的“想法”“看法”“见解”的不一样。