微观体感:产品高手
请大家思考以下这两个问题
1.有时侯遇到产品问题时,道理都说很通,但做起来却都不到位,这是怎么了?
2.你是怎么判断一个人是不是产品高手?怎么评估这个人厉害在哪里,不厉害在哪里?
举一个并不新鲜的例子,日本一位做寿司的师傅叫小野二郎,一部有关他的纪录片叫《寿司之神》。
纪录片里讲小野怎么带徒弟;在小野二郎的店里做学徒,首先必须学会用手拧毛巾,毛巾很烫,一开始会烫伤手。没学会拧毛巾,就不可能碰鱼;然后,要学会用刀、料理鱼。十年之后,徒弟才能煎蛋。
纪录片里的学徒说:“我练习煎蛋很久了,以为自己没问题,但在实际操作时,却不断搞砸。他们一直说‘不行,不够好’。”
十年的基础训练完毕,一名学徒终于够格煎蛋,却发现自己似乎永远无法满足师傅们的标准。他又花了4个月,经历200多个失败品后,做出了第一个合格的煎蛋。
小野二郎说:“这才是应该有的样子”。终于承认这名学徒为“职人”时,他高兴哭了。
举这个例子不是想说学徒都要学习这么长时间,就很棒。我想说的是如果是你,你能清晰地说出那200个失败品的不同吗?能说出那200个失败品和唯一的合格品之间,微妙的临界点在哪吗?
小野二郎可以真切地判断——来自他的微观体感。
微观体感 :产品高手
小野二郎做寿司时间超过55年,直到70多岁,他还对寿司有很多新想法。
这就是匠人必须有的素质、时刻处在第一线、时刻修炼自己围观体感。才能够给消费者持续高品质的产品。
就拿逻辑思维、罗胖、在说了四年的60秒后导流后,成功创办了“得到”平台、任董事长后、仍然在亲自开办了一个逻辑思维课。不排除有别考量因子、但是最主要的通修炼自己围观体感、来获取消费者需求最“新鲜”的需求。做为公司决策重要参考因素。
我现从事服装企业美特斯邦威、在这两年调整、美邦与mecity主线品牌、及时止损并实现了,逆势2位数增长。为啥会在服装行业不景气时增长呢。还是因为创始人亲自回到第一线、亲自感受消费者需求,把自己微观体感做了强化与提升,才会有这种结果。(创始人自己描述、以前没有第一手资料、做了很多不好决策、造成不好结果。)
微观体感需要经常打磨、需要时刻练习、稍有放松、你就有可能被淘汰了。尤其在我们时尚设计行业、一天不去研究最新时尚资讯和用户实际需求、思考怎么做平衡。都需要平时对时尚资讯细微变化敏感度修炼,和对消费者需求细微需求做不断提炼和总结。才能在把产品做到无限接近完美。
总结下:
成为产品高手一万小时干了些什么?大量的时间都是在建立细微的微观体感,建立长在自己身体上的真实感觉,眨眼之间的好恶判断。客观的说, 围观体感是做好产品最重能力之一、也是基石。如果你想做到登峰造极产品人、么你还需要规则套路与宏观视野。在这里就不展开了,请看一下后续更新。
周嘉斌