《组织行为学》在线练习⑤

2018-12-14 本文已影响0人珊大王King

一、单项选择题

1、明确目的，自觉支配行为的性格属于（）。

A．理智型

B．情绪型

C．意志型

D．中间型

2、被称为研究组织内部人的行为的里程碑是（）。

A．1949 在美国芝加哥召开的科学讨论会

B．霍桑试验

C．1914年利莲吉尔布雷斯出版的《管理心理学》

D．泰罗的《科学管理原理》

3、在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上，冲突的处理方式是( )。

A．强制

B．开诚合作

C．妥协

D．回避

4、在霍桑实验的基础上，梅约提出了与以往不同的人性假设，即（）。

A．经济人假设

B．社会人假设

C．复杂人假设

D．自我实现人假设

5、工作比较单纯，不需要复杂的知识和技能，完成一项工作需要大家的配合，或从事连锁性的工作，( )可能达到最高的工作绩效。

A．同质群体

B．异质群体

C．混合群体

D．简单群体

6、老心理分析论的代表人物是（）

A．莱格

B．阿德勒

C．麦迪？

D．弗洛依德

7、学习型组织的支持者们认为传统组织的问题是由其固有的特性引起的，这些固有特性主要有( )。

A．分工、竞争和反应性

B．竞争

C．反应性

D．协作

8、神经活动过程强、均衡、灵活属于（）气质类型。

A．多血质

B．胆汗质

C．黏液质

D．抑郁质

9、如果职工A认为和职工B相比，自己报酬偏低，根据公平理论，A会采取以下哪种行为（）。

A．增加自己的投入

B．减少自己的投入

C．努力增加B的报酬

D．使B减少投入

10、表扬、奖励员工，让他们参与管理，给他们提供培训机会，能满足员工的（）。

A．尊重需要

B．交往需要

C．安全需要

D．生理需要

二、多项选择题

11、气质差异的应用应遵循的原则是：( ）

A．气质绝对原则

B．气质互补原则

C．气质合理安排原则

D．气质发展原则

E．阀值原则

12、组织变革大致涉及：( )

A．组织的人员

B．组织的任务及技术

C．组织的结构

D．组织的环境

13、过程型激励理论主要有哪几种?( ）

A．赫兹伯格的双因素理论

B．弗罗姆的期望论

C．麦克利兰的成就需要理论

D．亚当斯的公平理论

E．斯金纳的强化理论

14、组织设计的新形式有（）

A．职能结构

B．事业部结构

C．团队结构

D．模块结构

E．虚拟组织

15、具有普遍意义的激励方式有( ）

A．思想政治工作

B．奖励

C．积极强化

D．工作内容丰富化

E．职工参加管理

16、组织文化的精神层包括以下几个方面（）

A．经营哲学

B．组织精神

C．组织风气

D．组织目标

E．组织道德

17、组织的共同特征有（）。

A．目标

B．资源

C．结构

D．互动

18、激励理论可划分为哪几大类( ）

A．内容型激励理论

B．过程型激励理论

C．改造型激励理论

D．强化理论

E．需求层次论

19、按何种心理机制占优势来划分，可把性格分为：( ）

A．理智型

B．内倾型

C．情绪型

D．意志型

E．中间型

20、学习型组织具有以下几个特征（）

A．有一个人人赞成的共同远景

B．人们能够摈弃其原有的思考方式，以及解决问题或执行工作的标准规程

C．组织成员把组织的过程、活动、功能及其与环境的交互作用看成是一个相互联系的系统整体的一部分

D．人们能够坦率地交流（跨越纵向和水平界限），不必担心受到批评和惩罚

E．人们升华个人利益和部门利益，为实现组的共同愿景一起工作

三、判断题

21、组织变革内容决定着组织变革活动的性质和规模，是选择组织变革策略所需要考虑的关键问题。( )

正确

错误

22、工作态度是个体对工作所持有的评价与行为倾向。( )

正确

错误

23、领导决策科学化是决策民主化的重要保证。( )

正确

错误

24、一般认为，小群体执行一般任务最有效。

正确

错误

25、当知觉者对一个人的某种特征形成印象后，倾向于据此推论该人其他方面的特征，谓之首因效应。

正确

错误

四、填空题

26、气质可分为多血质、黏液质、和四种类型。

胆汁质，抑郁质

27、( )是由美国著名的心理学家马斯洛提出来的。

需要层次理论

28、性格是个人对现实的和习惯化的。

态度，行为方式

29、特质论就是从人的（ )来研究人的个性。

心理特性

30、美国学者勒温从探讨组织变革中组织成员的态度出发，提出组织变革经历“ 、、 ”三个阶段的理论。

解冻，变革，再解冻

五、名词解释

31、组织行为学

是综合运用与人有关的各种知识，采用系统分析的方法，研究一定组织中人的行为规律，从而提高各级主管人员对人的行为的预测和引导能力，以便更有效地实现组织目标的一门科学。

32、群体凝聚力

群体凝聚力是指群体成员之间相互吸引并愿意留在群体中的程度。它是维持群体行为有效性的一种合力。

33、个性

是指一个人整个特有的、经常性的、稳定性的心理特征的总和。

34、组织文化

组织文化是指在狭义的组织管理领域内产生的一种特殊的文化倾向，实质上是一个组织在长期发展过程中，把组织成员结合在一起的行为方式、价值观念和道德规范的总和。

35、挫折理论

挫折理论研究行为和目标之间的行为变化的规律，也叫做需要的不满足理论。

它是运用心理学的概念，研究人的需要得不到满足时，也就是受到挫折时，人的心理状态及其行为。

六、问答题

36、简述人际关系在组织管理中的作用？

组织中的人际关系，对组织管理活动有很大的影响作用，主要表现在以下几个方面：

(1)人际关系影响工作绩效和员工的满意度，良好的人际关系是群体凝聚力的基础；

(2)人际关系影响员工的身心健康，良好的人际关系是保证员工身心健康的重要条件；

(3)人际关系影响员工的自我发展和自我完善。

37、影响人的行为因素有哪些？

影响个体行为的因素：任何事物的运动都有其内部原因和外部原因，人的行为也不例外。

影响人的行为的因素我们可以从内、外两个方面去寻找原因。

1、个人主观内在因素：①生理因素；②心理因素；③文化因素；④经济因素。

2、客观外在环境因素：①组织的内部环境因素；②组织的外部环境因素。