演讲技巧之正面反馈法
2019-10-05 本文已影响0人
蜗牛与灯塔
演讲技巧01:BEST Happy 正面反馈法
BEST Happy 正面反馈法是一种充满善意的让对方欣然接受的正面反馈法。
B Begin with encouragement 用鼓励开头
E Examples 举出一些关于对方有待提高的事实和例子
S Solutions 提出具体的解决方案
T Tips sharing 分享一些独到的技巧
H Happy ending 结尾的时候激励对方,让对方开心快乐。
不错的批评是企图创造愧疚感来改变人,而正面反馈是企图激活一个人的责任感来激励人。
xxx,如果非要从鸡蛋里挑骨头的话/如果一定要给你一个建议的话,我觉得在xx方面只要稍微注重一下细节就会提升很多。