演讲技巧之正面反馈法

2019-10-05  本文已影响0人  蜗牛与灯塔

演讲技巧01:BEST Happy 正面反馈法

BEST Happy 正面反馈法是一种充满善意的让对方欣然接受的正面反馈法。

B Begin with encouragement  用鼓励开头

E Examples 举出一些关于对方有待提高的事实和例子

S Solutions  提出具体的解决方案

T Tips sharing 分享一些独到的技巧

H Happy ending 结尾的时候激励对方,让对方开心快乐。

不错的批评是企图创造愧疚感来改变人,而正面反馈是企图激活一个人的责任感来激励人。

xxx,如果非要从鸡蛋里挑骨头的话/如果一定要给你一个建议的话,我觉得在xx方面只要稍微注重一下细节就会提升很多。

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