管理有时要不要有弹性

有这样一个故事：有的下属想去做一件事情，但是领导又不想他做这一件事，反复劝导但又没有禁止，可是他还没有领会意图，一意孤行非要去做，领导就不情不愿同意了，他还对领导反复询问有仇视的眼光，这是年轻人经常会犯的冲动。如果作为中层应该怎样管理？

对于他来讲，既然领导不想让他做这件事，这件事也不是非做不可，也是私事，对于中层来讲，最好的是劝导他让他不要去做，再跟领导道歉说明情况，还可能挽回他的领导心目中的形象，如果他听规劝，像这样做了，对他来说是一件好事。

但是，很多情况是他不会听规劝，既然领导那里他都要一直坚持，说明他确实很想去做这件事，对于你中层的规劝，成功的概率不大。如果他还想去做怎么办？有两种可能：

一种是有的中层会严厉禁止，禁止他很可能怀有抱怨的去执行，但是很有可能会加深矛盾，让他对你有看法，而实际上你的出发点却是帮他，但是出力不讨好。

另一种是弹性处理，既然已经讲明道理，他依然不听，说明他的认知达不到，你也不必再去禁止要求，再去站在他的角度看问题。上面领导也有要求，那就让他自己去解决，去找上面的领导，上面领导同意了，他就可以去做。这里面还有不同：一种是确实有原因，跟领导好生说清楚了，领导同意了，那中层自不必说；另一种是态度不好的去找领导，即解决不了问题，还会让领导对他有看法，让不让做决定权在领导那里，中层也不必说。

可能第二种处理更合理一些，对于有的认知较低的人，光是严禁、绝对的管理，就会把矛盾激化，可能会引发一些问题，况且这样的矛盾直接指向你，对你不利，可能你还觉得本意是为他好，那又怎么样呢？吃力不讨好。第二种呢？就会很灵活，让他自己去处理矛盾，让领导自己决策，他的认知不高本来就应该他自己去承担他应该承担的后果，也许经历一些挫折后，他才能从中得到启发和成长。