【创业学习】鼓舞团队士气
团队是由个性不同的人组成。保持高昂的士气是每个团队领导必须做到的事情。了解他们对自己现在的工作满意,是否感到困惑,解答问题。因为只有斗志,才能发掘出人们的潜能。让团队保持冲刺的良好势头。
团队士气从鼓舞而来,那就需要一个目标,不只是理想、也是约束,有了约束才有发展,只有不断升高目标,才能不断超越。如何掌握火候,让士气始终停留在稳步增长的阶段,以至于取得较好的企业发展呢?在激励员工,使他们愿意、热诚有自信的工作之前主管必须先了解下述七项基本原则,才能寻找正确的激励之道。
(1)目标应该是明确的。有些企业也有目标,但是模糊、空泛、这样就同没有差不多。比如,某个企业在年度报告中这样写道:“我们的目标是要成为全国知名公司”,那究竟什么标准才是“知名公司”呢?这个目标只能说是一句没用的口号。这个目标没有完成时间,没有特定的指向,没用完成的量化标准,怎么可能引起全体员工的共鸣呢?
(2)目标切实可行。一个人、一个企业确立奋斗的目标,一定要根据实际情况来确定,如果目标不切实际,那就不可能达到。这样的话,无论任何人都难以保持发展的劲头。很多企业非常重视绩效考核工作,但很少真正得到有效实施,结果适得其反,不仅没有达到激励员工、提高绩效、改善管理的目的,反而引发了更多的管理问题,其原因往往是由于目标制定得不合理。 (3)先信赖自已有无限的激励潜能。激励起源於“信赖”,确使自已能激励自已,同时拥有及培育爲数可观的优秀员工,大家衆志成城,上下一心,实现自已和组织赋予的目标。(4) 显露出领袖的精神。在互动过程中,时时刻刻表现出热情,坚持不懈完成目标的决心和毅力,用你的积极行爲来鼓舞员工、让员工受到精神的感召,认同你的角色,,而自发地增强工作动机及责任感。而且领导者和领导集团作风民主,广开言路,乐于接纳意见,办事公道,善于体谅和关怀员工,团队士气就会高涨;反之,遇事独断专行,压抑成员积极性和创造性的领导者和领导集团可能降低团队的士气。
(5)支援上司或组织所定的目标。员工们也会看样学样,全力支援,并接受你的领导的指挥。
(6) 定立目标时,应就员工的能力,水准不定期完成任务的难易度、做合理、公平的考核。
(7)信赖自已的员工,被信赖的员工,都会心甘情愿地爲信任他们的主管赴汤蹈火,记住,你要在行动、言辞上处处表现出你信赖他们的诚意。
(8)因人不同而激励方法也跟着不同,每位员工都是独立不同的个体,不要误认他们的期待,需求完全一致,否则,你会徒劳无功。从实践显示,对某位元员工堪称极佳的激励方法,可能对另一位员工完全失效,甚至産生负面影响。
(9) 精神激励与物质激励因素兼顾,赞美、精神上支援、鼓舞是激发员工斗志不可或缺的催化剂,如能和金钱、奖金、红利等物质上的奖励,环环相扣,最能紧扣人们的心弦,蠃得员工全力奋发地投入工作。
(10)对团队目标的认同。士气是一种团体意识,是个人成就感与组织的一种休戚相关的心理。如果团队成员接受拥护团队目标,就愿意为达到团队目标而努力,士气水涨船高后企业才有充足的动力。
(11)合理的利益分配。人们为团队工作,最终目的是为了获得利益。利益的分配,代表着对一个人的贡献和成就的肯定程度。有了高工资自然有高士气和好的信心,至于如何去工作,员工自然有办法,也不用老板多管了。而且要注意对内部员工讲诚信,如果对内部员工承诺不兑现,很容易挫伤员工的积极性。让每一位员工全身心地投入到工作中来,这是管理者最主要的工作内容因此必须制定公平合理的薪酬制度,同工同酬,论功行赏,这样才可以调动职工的积极性,提高团队士气。
(12)对工作的满足感。满足感是个人对工作非常热爱,使其有用武之地能发挥自己的才干的一种心理。因此,要提高士气,就应根据职工的智力、才能、兴趣、技术特长安排每个人的工作。如果个人的能力超过了工作的要求,个人就会松懈。反之,如果能力不及工作的要求,压力过大,会让人丧失斗志。
(13)内部团结和谐。团队成员之间认同,信任,体谅和通力合作,凝聚力强,很少有敌对冲突现象,则士气较高;反之,搞“窝里斗”,本来想好好干,有点生机的团队也会慢慢地变为没有了生机和活力。
(14)良好的沟通。领导与下级,上级与下级以及同仁之间的意见沟通受阻,会引起职工的不满情绪而影响士气。单向沟通,没有反馈信息,容易使人陷入不安并产生抗拒心理,从而降低团队的士气。所以,要让员工参与决策,进行双向沟通,可提高员工的工作精神和状态。
再伟大的事业也要以人为本,因此保持高昂士气是企业鼓足发动机前进的动力。可是如果掌握不了火候,找不到贴合实际的“打气”方法,就会陷入被动之中,甚至产生不可调和的矛盾。因此,企业的发展之路要时刻关注内部“健康”状况,经常“体检”才能及时发现问题,对症下药。