金字塔原理(4)

2020-09-01  本文已影响0人  自由的赳赳

咨询报告写作秘诀:

1.界定问题:现状和目标之间的差距。现状是R1,目标是R2,那么就是R1怎么到R2,提供解决方案。

找到答案的方法:1.是否可能有问题/机会?2.问题出在哪里? 3. 为什么会出现问题(问题的根源,原因?)4. 我们能做什么? 5. 我们应该做什么?

1和2 是问题的界定,3是寻找问题产生的根源 4,5是寻找解决问题的最佳方案

界定问题——结构化分析——寻找解决方案

解决方案有多种的时候,比较哪种方案更好。如果方案不行,那么思考为什么不行,用什么方法能够使他行。 缺乏R2的时候要多问自己的目标是什么,没有R1的时候要多问自己我们是否存在问题。

结构化分析问题的流程:收集信息——描述发现——得出结论——提出方案

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