互联网资本小帝国——（一）“集五福”背后的玄机

时光浩荡，风起青萍，转眼又是一年！回望一年之首，习以为常的春晚、阖家欢乐的聚餐、打扫房子，买新衣穿新衣……还有，扫福？它已成为互联网新时代春节的记忆！我们广大用户一年之首再次参与到支付宝五个亿的大项目里，为支付宝五福团队完成了“宏大”目标。让我们一起进入五福背后的互联网资本主义大国。也愿各长辈捧个场，携手探讨关于互联网的魅力！

阿里其实是一家数据公司，但凡互联网公司撒钱做活动，目的还是要给自己带来价值。数据是对互联网公司是最宝贵的财产，在五福活动里，支付宝用几块钱的红包，不仅让老用户帮忙拉来了新用户，还给了算法自己的数据。比如互相赶走小鸡盗贼，在蚂蚁森林互相浇水。这些动作都为阿里贡献了社交数据。这些社交数据影响着每人的淘宝商品推荐。也因此有了用户平时习惯坐地铁，还是打车，点外卖的价格是高还是低，会不会为了几块钱的红包折腾好几天，用高德地图的时候，一般是选驾车还是公交等等数据。除了这些个人数据，五福拿到的家庭数据以及社交数据，可以更全面的用来评估你的风险系数建立的信用画像。这样以来，新推出的全家福也就图穷匕见了。支付宝通过各种活动这些就让阿里的数据更加立体，对每个人的画像就更准确。数据是新一轮技术革命最重要的生产资料。

接下来是面向老一辈市场。进行新一波的增长就需要拓宽自己的用户群体。而老年用户的量级已经上亿，是一个庞大的市场。他们通常具有一定接受度，且有大把时间在“捡便宜”上。不得不感叹阿里的产品经理找的场景非常好，在春节，子女和父母团圆能更方便的帮长辈开通账号，尤其是这种喜庆红火，阖家欢乐的主题。

还记得六年级第一次听说有五福的时候，大家都为了钱和跟风速速加入。当时还没谁能给全国人民发这种纯是钱的福利。当时不明白为什么在集福的时候，本来可以让大家缺少的福字不一样，但偏偏让大家都缺少敬业福。现在则水落石出了！这创造了非常利于传播的话题！各种舆论开始爆发。后活动策划者本人出来道歉，造梗满分，热度满分。

我们这一步步的上钩就是产品经理对用户心理的把握，这也算是产品经理的必修课，由此我们也能看出心理学真的很有必要学一学！他们知道用户心里最重要的还是利益，而且得是最直白通俗的利益，钱。为此产品经理把平分奖金池，改成随机获得大小不同的红包。一方面，如果是评分，为了保证每个人的钱不会太少，就要减少及其福的人数，现在是信息舆论全方位无死角的时代，若是有这样小的概率大部分人还是不愿浪费时间为了一点小钱的。而随机的话，就可以让集齐的人多一些。但更重要的是“控制错觉”，在随机概率事件面前总会高估自己的成功率，比如大姑父所分析的彩票心理，人总会觉得自己能赢，考试的时候，不会的题，总觉自己能蒙对。在五福活动里随机红包会让很多人觉得自己能得到大红包就会持续参与进来。而且支付宝，会持续更新已经集齐五福的人数，保证用户体验。对一部分人来说，人数降低了心理门槛，这么多人都集齐了，自己也没问题，毕竟大家都爱在集体中，数据中寻求安全感。对另一部分人来说，这么多人都集齐了我分到的钱肯定不会很多，有了心理准备开奖的时候，就没有了那么大的落差感，彩票还会让人失望至极，这个不会啊！另外五福的各种社交功能也起到了从众心理的作用，就像我和朋友之间都在集福还时不时的造造梗，晒一下。从朋友圈也看出想必大家都是这样。这样创造了跟风从众心理，这种“免费的人工广告”就是舆论的功效。并且产品加入游戏元素会增加用户黏性。支付宝，五福也在做同样的事情。如果只有扫福这一个玩法，向我这种浮浮躁躁三分钟热度的人两天就腻了。这就为什么蚂蚁森林和蚂蚁庄园这两兄弟成了五福的常驻嘉宾，我爸就时不时打开看看。当然五福和这俩小游戏的关系是互相促进，五福给小游戏引流，小游戏让五福变得更有趣。这种任务奖励的方式不就各种游戏的管用技俩吗。而一旦开始喂鸡种树，就让我这种中二少年有了当爹当妈的心态。（不过个人觉得想讨好青少年群体最好把鸡和某知名品牌，游戏或动漫联盟，舆论下还会吸引更多中二少年花大把时间投入进坑。一个鸡几天就腻了。）

支付宝也是个互联网金融产品。信贷是重要的收入来源。从去年开始，支付宝一直在猛推花呗。理由很简单，花呗这种信贷业务非常赚钱，而这些信贷业务的核心是信用数据，它决定着公司的利润，对低风险用户多放贷多赚钱，对高风险用户少放或者不放，减少坏账，控制成本。传统的借贷机构，比如银行，有个人存款记录，流水记录。这些数据可以用来评估用户的风险。但互联网公司拿不到这种数据，只能自己想办法收集大量的数据去建立你的信用画像判断你到底是个什么样的人，不断完善用户的信用画像，让自己拥有更强大的金融能力。

在上面这些技巧基础上五福团队还在做尝试。把五福活动和春节联系在一起，组成互联网时代的新民俗，希望让大家认为，集五福就是春节该做的事情，就好像到了春节就要看春晚一样。产品经理冠华说过：“五福到了才是年，五福并不是营销活动，不希望只靠奖金来刺激用户参与，而且服务象征着希望温暖。”以后五福等于春节？实质上他还真的做到了这一点。所有这些解释了为什么今年的奖金持不变，每天赚两个亿的阿里并不缺钱，他只希望减少自己的羊毛属性，增强自己的民俗文化属性。大家来更多的是为了图个乐。图个吉祥，分到了几毛钱发个朋友圈调侃一下，也不会那么认真。就像春晚。虽然节目没什么意思，但我们还是会在除夕准时打开电视，所以五福活动的设计一直在试图把这个活动和春节一起打进广大用户心里，给五福赋予精神上的意义。而当一个产品被赋予精神上的意义竞争力就会强到可怕。以五福的参与人数和互联网中用户反映来看，赋予精神意义，这是基本完成了。人们拥有了精神常态化的实感，支付宝也很自信的说：“集五福已经发展成了新的中国超级VIP”。

今是生活，今是动力。着国家经济形势的发展，互联网普及大江南北，支付宝才迎来了水涨船高。从1956年中央人民广播电台转播的春节大联欢到改革开放以来，央视春晚在现代中国历史上，对于维系和传播传统节日文化，一直发挥着重要作用。今互联网还将继续深入改造和重构，以春节为代表的传统节日文化。像集五福这样的全民狂欢，恐怕还只是大力士来临前的序曲和前奏，仅仅30多年的电视直播春晚放在4000多年的春节历史中也不过是沧海一粟，有长辈曾教育过我互联网的快速迭代。身处伟大的新时代，如何顺势而为，做一名有理想、有作为的新青年呢？在逆全球化的的今天，我国仍倡导的全球治理新体系、人类命运共同体就体现了这一点。新青年在国家发展的过程中不应狭隘地局限于眼前的利益，而应站高一点、看远一点，将自身乃至中国互联网发展置于世界之中，努力让中国互联网在国际社会中得到更广大的市场，更重要的是发挥更大的、更积极的作用。那何为“崇高的理想”呢？马克思曾说：“如果一个人只为自己工作，那他的价值将是有限的”。新青年应大道至简，实干为要。早在几千年前，老子就说过“千里之行，始于足下”，凡是大事小事，到要从小处做起。当今社会上有一股浮躁的风气蔓延，不少年轻人希望当网红、明星，梦想着一夜成名、一夜暴富。究其根本，还是因为这些人不懂得“大道至简、实干为要”这个道理。支付宝赋予的精神意义是积极的，广大人民群众不分彼此，都拥有享受互联网的权利。而现今到了我们每一个青年的责任，我们将能影响未来的互联网风气，乃至社会风气！而我们千万不可掉进舆论的陷阱，因话题的分化与矛盾而忽视每个不完美却又值得学习的人和事！

  反观当下，无论是华人巨富李嘉诚、电商传奇马云，还是戛纳影后巩俐、金马影帝梁朝伟，他们的成功无不是脚踏实地，埋头苦干的成果。李嘉诚从推销员白手起家，马云在最艰难的时候满北京找投资，巩俐将生命投入了演艺，梁朝伟除了好的作品从不打扰观众。他们的成功，绝不是幻想和空谈能够实现的。在他们成功的背后，是他人看不到的艰辛努力和自己内心的踏实自得。无论是上期的流量明星，还是支付宝的套路，凡此种种，无不告诉我们：脚踏实地，埋头苦干才是成事之道。互联网自诞生开始，就被赋予了自由解放等一系列美好的愿景，而这条路在中国春节的语境下指向的，也许是我们这个民族，我们一代国人更具开放性的未来！

新时代，我们会拥有新的机遇，也会面临新的挑战。俗话说得好：出海趁涨潮。在新时代，我们要把握机遇，努力学习，成为一名合格的新青年。与此同时，我们还要牢记总书记的教诲，永远记得“幸福是奋斗出来”,努力建设，无论是互联网，还是主职，要做出更好的、更大的贡献！在互联网的潮头之上，改进的那份责任，不因现实的捶打而消沉退身！