20201119:倾听个案

2020-11-20  本文已影响0人  大海三方NVC

今天,与一位伙伴进行了长达两个小时的倾听,前半段主要是她在说,我在听,同时反馈,到了后半段,我开始升级她的软件,引导她往自己曾经成功的体验去回味,谈到这里的时候,我开始话稍微多起来,有点刹不住车了,在引导她的过程中,她告诉我有些卡顿,这时,我没有停顿,去体会她当时的感受,而是继续引导,现在想来,这是我需要提升的地方,在引导的过程中,如果对方有卡顿,可以继续开始倾听,引导她自己慢慢觉察,而不要急于求成!

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