神探：口头语能看出一个人内心状态8大秘诀带你揭秘客户内心想法

亲爱的朋友

您好

我是神探

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口头禅怎样表现对方的心里？

常见的口头禅有哪些？

了解了这些怎样帮助我们与客户建立亲密关系

从口头语言探究对方心里

无论是谁，只要开口说话，就有使用口头语的可能，这种口头语是人们在日常生活中由于习惯而逐渐形成的，如有人在谈话中每说一句话后，就用“然后”一直作为下一句的开头，也有的人经常使用“其实”、“如果”等等，由于口头语具有鲜明的个人特色，因此通过它可以了解客户的内心。

第一大秘诀

经常在谈话中夹杂一两个英语单词。

经常在谈话中夹杂一两个英语单词或是其他外语的人，虚荣心比较强，爱显耀自己的优势。

第二大秘诀

“真的”、“我说的不是假话”

经常使用“真的”、“我说的不是假话”之类强调词的人大多缺乏自信，唯恐自己所言之事的可信度不高，因此一再反复的强调，但这样的效果未必理想，反而更容易引起人们对所言之事的真实性产生怀疑。

第三大秘诀

使用地方方言

无论在什么场合，都使用地方方言，并且还底气十足，理直气壮的人，一般自信心都很强，有属于自己的独特个性。

第四大秘诀

“你必须……”、“你应该……”、“你不能……”

在谈话中经常使用“你必须……”、“你应该……”、“你不能……”等命令式词语的人，多专治、固执、骄横，但对自己却充满了自信，有强烈的领导欲望，但这种人的人际关系大多比较紧张，因为几乎没有人喜欢别人用命令似的语气和自己说话，即使对方是他的领导。

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第五大秘诀

“我要……”、“我想……”、“我不知道……”

经常使用“我要……”、“我想……”、“我不知道……”的人，多思想单纯，爱意气用事，情绪不是特别稳定，有点让人摸不定，因此和这种客户打交道时，尽量控制局势，直接帮助他做决定。

第六大秘诀

“我个人的想法是……”、“是不是……”、“能不能……”

与人交谈时，经常使用“我个人的想法是……”、“是不是……”、“能不能……”之类词汇的人大多比较和蔼亲切，在待人接物时，也能做到客观理智，冷静的思考认真地分析，然后做出正确的判断和决定，不独断专行，能够给予他人足够的尊重，反过来也会得到他人的尊重和爱戴。

第八大秘诀

“我早就知道了”

经常使用“我早就知道了”的人有表现自己的强烈欲望，喜欢表现自己，但对他人而言却缺少耐心，很难做一个合格的听众，因此人缘不是很好，面对这样的客户，销售人员仅仅要做的就是做一名优秀的听众，以帮助客户满足表现欲，从而获得客户的信赖。

由于第七大秘诀威力太大我不能公布

只能送给有缘人

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如果想通过口头语言更好地洞悉一个人的性格，在与人谈话时就需要仔细认真地揣摩，分析对方使用频率最高的词汇，这样才能收到预期的效果。

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好，今天就给大家分享到这里，

明天给大家分享，从男性放手机的习惯就可以窥视他的心里，从而帮助我们去避免矛盾的发生，进一步提升双方之间的关系。

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