《人性的弱点》摘录

1.没有人喜欢被迫去买一样不需要的东西，或是被人派遣去做一件事。

2.使人接受一种意见最好的办法，就是不经心地将这意见移植到他的心里，引发他的兴趣，并且让他自己去思索。

3.永远按照对方的观点去想，从他人的立场去看事，这或许会成为影响你终生事业的一个关键因素。

4.你为他们保全了面子。他们会觉得很好，而我也感觉到很好，因为我在处理这件事情的时候，考虑了他们的观点。

5.或许对方完全错了，但他却不以为然。而在这种情况下，你不要指责他人，因为那是愚人的做法。你应该了解他，而只有聪明、宽容以及特殊的人，才会这样去做。