我妈好和陌生人聊天

我妈非常喜欢和陌生人聊天，这一点上，我挺佩服，能和陌生人聊起来。

所谓陌生，也不是完全没交集，很多是日常接触到的…不管是出租车司机、营业厅服务人员，她总能找到聊天的点，也就是对方的“好”，每次还都认真问问人家贵姓，还记下来！估计是想回去写博客吧，更可能是转身就忘了…

我是那种“花钱买我不用说话”的人，带我妈出门，听她和人家聊，真是能感受到人生百态，也会对不同行业多一些同理心。

今天是带我妈去移动营业厅开通国际漫游，上午给移动打电话，连续听完2次等待，花了40分钟……直接去了首体营业厅，这里是合作厅，外面大部分是手机卖场，移动的“柜台”在最里面,柜员是位男同志，不算很年轻头发有点秃，非常有耐心。办理开通国际漫游永久有效是预存500元，1个月有效是预存200元，存了200元。想着要不要给我妈手机折腾点别的，问了问想要开流量怎么设置，柜员介绍了各种套餐，我妈现在是5元的，换了个8元套餐。又说我妈手机卡不是4G的，又换了卡，还帮着查了原卡里有没有通讯录，开了手机的4G。还推荐了“和”家庭套餐，可以使用我的流量，顺手我也办了这个项目。

我妈和人家聊：您是这儿的经理吧？这是您自己开的吧？额……自己开个营业厅？！

柜员说：我就是个干活的，可不能开这个，这个店100万租金，现在人都不来实体店买手机，动批一关更没人了。开这个得赔死。

我妈说：您真有耐心，这一点点给弄，这么负责。

柜员：嗨，这不是没人嘛！昨天一天来两个顾客，这要是排队，可能也就顾不过来了。

嗯，这位柜员姓王，王师傅，确实很认真负责。

我：首体这边原来有动批，又挨着动物园和首体家乐福，还是个交通枢纽，基本上客流量极大。但是现在动批清退，家乐福风光不再，和其他实体店一样，手机卖场的生存也堪忧。而移动也不复之前的火爆，在移动互联网的今天，沦为基础设施。

2016年夏天在天津悦泰培训，让我妈来找我，带我妈去英迪格住了一晚上，第2天打车去天津博物馆。出租车司机是位女同志。一路下来，我知道了女司机的职业状况和家庭情况，女司机是东北人，早些年来的天津，只是白天出车，还和我妈聊了孩子上学，聊了开出租之前在单位怎么争当劳模。生活不易但是非常乐观。

好吧，这些是我断乎不会去问的，也不希望别人问我额话题、甚至隐私~我妈问的时候，我就不断提醒：别问了，这不能问。可是，双方聊的都很开心。想想，应该是“关心”，每个人都希望被关注，每个人都有倾诉的愿望，聊聊家常也没那么无聊。

我们单位最近组织家访谈心，本来对这个很抵触，部门每个人都说别问我。可是真聊起来，每每超时。

6341-尚涛易捷北京

橙子学院码字岛作业

20171029