要留住人，除了钱你还需要提供这些 | 我们为什么会辞职

端午节假期去外地找朋友散心，深夜两个人开着车在城市里乱逛。很快要递交辞职信的他很兴奋地跟我分享短期和长期的规划，希望将来能够发挥自己的能力去尝试不同的事情。

朋友现在的工作很稳定，但是常常要通宵熬夜，做的事情也并不是自己的志向所在。我之前一直催促他离职，因为不希望他在这上面浪费更多的时间，将来后悔没有更快采取行动。朋友一点也不害怕在未来的事业上失败，用他的话说，他希望“将来面对孩子的时候能够成为一个充满智慧的人，跟孩子分享自己的经验，即使是失败的经验”。

我也是经历过离职的人了，再过一周，辞掉上一份工作刚好三个月。我催促朋友尽快离职是因为这份不能令我满意的工作给我带来了非常糟糕的体验。当一份工作既不能在金钱上满足你，也不能在精神上满足你时，这实在是一份糟糕的工作。

—— 如果没有意义，你还做它干什么 ——

上一篇文章提到“意义”（meaning）的重要性，Chadi，Jeworrek和Mertins在今年发表的一项研究发现，当人们发现自己的努力失去意义时，他们的情绪变得消极，也失去在未来工作中继续努力的动力。对于已经生活在富足环境中、对金钱追求没有那么迫切的新生代，“意义”对于他们评价一份工作的价值可能变得更加重要了。

在这项在德国开展的研究中，被试被邀请到一个研究机构中工作3.5个小时，工作的内容是将一些纸质的商业报告编辑到电脑中，录入它们的公司名称、出版时间和页数。在他们完成工作后，研究者告诉其中一些被试他们的努力白费了并没有派上什么卵用，然后让这些被试完成一些决策的任务，结果发现这些被试完成了更少的题目。即使仅仅工作3.5个小时，人们也期望自己的付出能够具有意义；我们花很长时间在一项工作中，如果我们认为它没有意义，那还做它干什么？

对于其他的被试，研究者或者重新申明这项工作本来的目的，或者提供一个新的意义（比如为未来的研究提供了基础），结果发现这些被试比那些失去意义的被试在决策任务完成了更多的题目，也具有更加积极的情绪体验。换句话说，在一定程度上，真正重要的不是意义本身，而是“有没有意义”。我们的日常工作往往涉及非常多的内容和方面，这意味着我们或者我们的leader总能够从中找出一个意义来说服你留下来：“虽然工作没意思，但是稳定啊”，“虽然工作累，但是工资高啊”，“虽然领导渣，但是能学到东西啊”，“虽然工作一点优点也没有，但是我不用找下家啊”。这些意义真的是你所追求的吗？不知道这种“意义”是不是曾阻止你去追求一些更好的机会？

—— 除了钱，我们还渴望什么 ——

那么（除了钱/财务自由）真正能够吸引人的意义是什么？自我决定理论（self-determination theory，SDT）给我们提供了一些答案。

SDT是由美国心理学家Deci和Ryan在上世纪80年代提出的一个动机理论。这个理论首先定义了一个人的发展方向：人们自然地追求心理成长（psychological growth）、内化（internalization）和幸福感（well-being）。心理成长指的是我们对自己认为有趣和好玩的事情充满好奇，并愿意付出努力，即使没有外部的激励（比如金钱）。内化指的是我们会更加偏好做事情的内在动机而非外在动机，这既包括事情本身所带来的乐趣，也包括事情与我们价值观的契合（即使没有乐趣可言）。

那么我们如何才能够超这个方面发展呢？SDT认为我们的发展依赖于三种需求的满足：

l 自主需求（need for autonomy）：我们渴望对自己行为的控制权和心理的自由，即使不得不做一些事情，我们也希望自己感到自己是有选择的

l 胜任力需求（need for competence）：我们希望能够对环境有掌控感，并发展出新的技能

l 归属需求（need for relatedness）：我们希望能够与一些人建立联系，能够爱和关怀他人，也能够被他人所爱和关怀

当上述三种需求被满足时，员工会真正被激励。新近发表的一篇元分析对99篇文章的结果进行了分析，结果发现这三种需求的满足能够带给人们幸福感，让人们对工作更加满意，对工作有更高的承诺度，而不愿意离职；这些需求被满足的个体付出了更多的努力，获得了更高的绩效，而较少出现偏差和旷工。

那么如何才能够满足员工的这些需求呢？有研究发现，即使优秀的领导也可能对于员工工作的意义没有任何帮助；他们与员工的消极互动反而会削弱工作的意义。清晰定义的角色、良好的工作-家庭平衡、工作安全感、社会支持、积极的领导行为、公平的公司制度和氛围，这些是一个组织真正能够满足员工上述需求的方式。

吾之砒霜，汝之蜜糖。任何一份工作可能都没有绝对的好坏之分，而是看它有没有满足我们自己的需求，带来我们渴望的意义。如果一份工作想要留得住人，这些需求和意义是一个组织真正需要提供的东西（还有钱~）。

参考文献

Chadi, A., Jeworrek, S., Mertins, V. (2016). When the meaning of work has disappeared: Experimental evidence on employees’ performance and emotions. Management Science, advanced publication, .

Van den Broeck, A., Ferris, D.L., Chang, C., & Rosen, C.C. (2016). A review of self-determination theory’s basic psychological needs at work. Journal of Management, advanced publication, DOI: 10.1177/0149206316632058

Cox, S. (June 3, 2016). Bosses can’t help youfeel satisfied on the job, but you can. Retrieved on June 13, 2016 from bigthink.com/stefani-cox/bosses-cant-help-you-feel-good-about-your-job