新时代个体户，一人企业

“在如今的世界，不是只有按部就班上学、拿学位、找到一份稳定的工作做到退休这一条路，没什么工作或职业能像几十年前那样稳定了。”

此文为贾维斯的《一人企业》读书笔记，感兴趣的朋友可以看一下原书。

大家可以猜一下，世界上存在最久的企业有多少岁？我想很多人都能说出几个百年老店，但是如果我说世界上存在千年老店，阁下将如何应对？

坐落日本山梨县的西山温泉庆云馆是世界上最古老的旅店，已经持续经营了1300多年（公元705年开始营业），由同一个家族的52代人管理经营。而他能保持永续经营的诀窍也很简单。升级但不扩张。

中国其实过去一直有一人企业这种模式，在网络时代来临之前，路边的商店，街边的摊位都可以算的上一人企业。但如今回头看，许多实体店铺都已经关门大吉了，他们关门的原因也很简单。虽然他们也不扩张，但是他们也不升级，没有随着时代变化，墨守成规的遵循的二十年前的赚钱方法，被时代淘汰也只是时间问题。

随着时代的变化，现在的一人企业要比过去更具备技术优势和更高的实操成功率。我理解的一人企业的本质就是“能够利用你的个人能力创造服务/产品来帮助别人解决问题”，当你具备这种能力，就可以考虑创办一人企业，如果不具备，那还是建议打工，毕竟帮企业解决漫长商业链的某个小部分（俗称拧螺丝）要容易太多。

作者说一人企业更接近于传统意义上的企业家，用自动化流程来建立长期业务，就不算时间来换取金钱。一人企业不代表只有一个人，也可以是几个人的小公司，但是他与小型企业的区别就是，一人企业拒绝盲目增长，坚持小规模发展。一人企业的发展模式可以简单总结为“小规模起步，确定发展模式，保持学习”。

01—开创一人企业

“一人企业”是可以由个人经营和管理的公司，它强调的是提高质量而非规模。这种经营方式降低了成本，节省了时间，并使精力更加集中于产品和服务的创造。其目标是独立、稳定和长期适应性，更加注重企业的平稳和健康发展。对于“一人企业”，其核心问题是如何使企业变得更好，而非如何使其变得更大。

“一人企业”有四个典型特征：适应力、自主性、速度和精简。

“一人企业”提供的服务和产品能从容的应对各种变化，因为体量小，决策周期短，快速变化应对市场，有较强的适应力。且因为不追求规模化增长，没有业绩增长的压力，会有更多自主性来提升产品和服务的质量。一人企业操盘手会寻找最高效解决问题的方式来工作，因为当更高效解决工作，就有更多自己的灵活时间，速度是一人企业的优势之一。对于一人企业来说，简单的规则流程和解决方案才会让自己胜出，因为简单规则可以让人有更多时间来完成更多工作，精简不仅是正确目标，更是必要选择。

那么什么样的人适合“一人企业”呢？

内向的人更适合一人企业，可以说是社恐福音了。那种外表安静，内心有清晰方向，能不动声色做出成绩的人很适合。但你仍然要具备领导力和感召力，你需要和客户来沟通交流自己的服务或者产品。一人企业的全才领导具备多样的技能，要了解工作中所需方方面面的知识，不仅掌握核心技能，也要了解商业运作方式。需要懂一些心理学，了解他人的思维方式。增加自己的沟通能力，更好与外界和员工交流。能够快速评估一件事的重要性然后专注解决。将大的决定拆分为若干小决定来帮助自己做决策。

02—定义一人企业

保持小规模，永不扩张。一人企业不通过增长来获得更快速但有风险的发展，而是通过把重心放在不断打磨更好的产品和服务，做同样的工作来获得更多利润，通过不断提高自己产品服务的价格来保证需求和处理能力的平衡。创立一人企业，首先需要弄清楚你能实现的最小规模是什么样的，并让他快速实现，然后才能实现自主性。当下要做的事情是在不需要投入太多资金和成本基础上做你能做的事，然后去尝试让偶尔接触你的人成为你的客户，哪怕很少或者没有。

确定商业目标，提升工作热情。商业目标是一人企业在一段时间内达到的成果，不是一成不变的，而是不断升级的顾客期望。把工作当作自己内驱力的体现，那么热情也会随之而来。热情不是创造成功的催化剂，而是成功后的结果。

个性是一人企业的最大竞争优势。当你不是所从事领域的佼佼者，产品也不是最廉价的，只能通过个性来引起消费者注意。个性就是别人看到你会想到和自己的关联。做一个有个性的一人企业，需要掌握三个战略，一是安抚，改变不喜欢自己产品消费者的想法。二是激励，有目的的与不喜欢你产品的人对立，三是放大，对某一个特质进行渲染。

把每个客户当作自己唯一的客户。一人企业的不扩张恰好能保证自己服务一小群人，通过互利互惠，培育感情的方式来提升客户满意度。顾客的满意也会带来客户群的复制，他们会告诉别人遇到类似的事情来找你解决。

打造可扩展系统。一人企业可以通过简单而重复的系统扩大规模而不增加员工和资源。NEED公司创始人哈斯利用软件运营商城，这款软件可以让他们在任何地方处理订单，订单直接发到工厂。然后配送和运输外包给可信工作伙伴。他只需要4名员工就可以运营一个年销售1000万美元的企业。

教授别人你所知道的一切。一是让客户认为你是某个领域的专家。二是你获得向客户展示你所销售产品优点的机会。三是告诉客户如何更好使用你的产品或服务，如何物尽其用并利用他们取得成功。这也就是自媒体的路径，把自己的知识和技能宣传出去，这既是教授别人知识同时也是建立信任的基础，当他们有类似需求的时候就会第一个想到你。

03—维系一人企业

正确利用信任。获得顾客信任的前提是好的产品和服务，然后是诚信的口碑。信任是可以传递的，当你的好朋友来安利一款产品时候，你也会因为信任朋友而信任这款产品。企业同理，当你获得消费者信任后，消费者也会把你推荐给身边的人。

迅速发布产品并反复调整。不要痴心妄想你所提供的产品和服务可以经过你不断修改而一鸣惊人。最好的是你有想法把产品服务做出之后立刻发布，然后在不断反馈中进行修改升级。一人企业用全部精力来解决现有问题，而不是扩张企业期待某一天来帮人解决问题，例如你希望销售一种教别人1V1经营线上企业的课程，那么首先通过1V1咨询提供服务的效果更好，这样就不用拍好视频上传网站找到合适受众盈利，在第一位客户接受咨询的时候就是盈利了。

与客户建立关系。如果通过你的服务产品让客户变得更好，对客户来说，你是值得信赖的服务者，而不是个销售员。通过建立长期的关系，使自己服务产品不断升级，从而更好的服务顾客。当客户喜欢你的企业，建立互相尊重的关系，长期维护客户关系，哪怕是没有购买你产品的消费者。

04—总结

创业不是必须要有个巨大的办公场地，投入大量的资金，雇佣大量的员工来为你工作，这本书提供了另一种工作思路。

创立一人企业首先是明确由你的能力提供的产品和服务对应哪一部分客户，然后利用各种方式找到目标客户形成私域，再把自己的产品和服务创造出来提供给客户，根据客户的反馈不断打磨升级自己的产品服务。最后就是不断的提升客户满意度，和客户保持关系来维系你的一人企业的发展。提升利润即可以通过提升质量而提高价格，也可以保持价格增加服务的人数等等。

大企业有大企业的发展方式，一人企业有一人企业的发展方式，无论工作形式如何，我们探寻的无非就是通过努力工作来换取更多可自由分配的时间，选择自己最适合的工作方式更加重要。

这本书结尾的话很值得纪念，若干年后回望我的大厂生涯，在看到这句话可能会有其他感触。

“一个企业的产品越多，市场越大，盟友越多，它的盈利就越少。对一个企业来说，全方位全速前进似乎是很正常的事。企业何时才会明白，扩张最终导致企业被市场遗忘。—《22条商规》”