说话直接，原来我是个原始人！

源于原生家庭的影响，我一直是个说话较直接的人。加之做过10年留学咨询，教师的职业习惯，对学生们讲话向来都是直来直去的。我还以说话直接自居，从不认为有什么不好。当自己6年前进入海外就医和体检行业，为极少数中国的高净值客户服务，从客户服务管理，到现在转为销售，才发现我曾引以为豪的说话直接，是多么可笑的习惯，而萌姐说的原始人更是深深戳中了我内心！

通过《萌姐好口才训练营》这一个月的学习，我最大的改变和收获如下：

最大的改变是，话说之前，一定要经过大脑，好好想想三个层面：

1，我这么说话，照顾到别人的感受了吗？

2，我这么说话，能让对方理解吗？

3，我这么说话，能解决目前的问题吗？

最大的收获是：好口才是有效沟通，有效沟通不仅是让双方甚至三方舒服，最重要的能解决问题。

今后我打算这么做，我把这些改变称为三个微习惯，加入每天的日常。因为我知道，所有清晰、明了、有效的沟通，和彼此双方准确地表达都来自于持续不断的练习。

第一，每天学讲一个小故事。故事不需要长，但说明一个道理。因为我觉醒到，没有人喜欢被说教，而更多人喜欢听故事。当正常的说教不管用的时候，讲个有趣、有爱的故事，就会创造机会达成彼此的理解。

第二，找到一个语伴。把每日所学的小故事讲给她听，从她那儿得到正向和负向的反馈。无反馈不进步，无复盘不人生。人最大的问题是，自己看不到问题，就好像人，常常自我感觉良好一样。没有谁是一座孤岛，彼此成就，才能彼此成长。

第三，在闺蜜群里，每天用语音进行沟通上的日复盘。比如当天，哪些沟通做得好？哪些做得不好？互相切磋，互相提建议。

总结：萌姐说过，情商=真诚+换位思考，而会说话，不仅能让双方理解，互信，还能解决双方的困难，缓解彼此的压力，达到心灵上的共鸣，通过理解达成共识。生命唯有裂缝，阳光才能照进来。而好口才唯有有效准确的表达+真诚的内心，才能相互被认同和接受。在合适的场合说出让人听起来舒服的话，达到彼此的和谐，才是我们都想要的好口才。

我是西西，欢迎对我的复盘文章提出您宝贵的意见，谢谢！

好口才真的很重要！ 坚信坚持的力量！ 萌姐好口才训练营课表 萌姐60秒第686天 重在行动！

西西晨间日记 190304第747天