《眨眼之间——不假思索的决断力》读后感

《眨眼之间——不假思索的决断力》读后感

不管是一拍脑袋做出的决定，还是脱口而出的想法，都不是随机事件；不管是快速约会的一见钟情，还是头脑发热的浪漫，都不是年轻气盛。我们在一眨眼之间做出的决定，比三思而后行，或许更具大师级的水准。只是，直觉背后的内涵，远比表象来得深刻。
生活中的决策无论好坏，我们到底是如何做成的？为什么有些人的决策能力令人称绝？ 在《眨眼之间》一书中，格拉德威尔阐述并解答了这些问题。他通过多样化的个案，诸如快速约会的过程、流行音乐的运作以及无辜黑人遭警方枪杀的疑案，彰显了一项重大发现：人们在一眨眼间做出的决策，其内涵远比表相来得复杂。
作者格拉德威尔援引心理学的最新研究成果，证实了影响决策优劣的关键，并不在于我们能够快速处理多少信息，而是在于我们全神贯注的专注力。格拉德威尔在各个例证之间纵横挥洒，再度展现了他的精湛才华。他告诉我们在家庭关系、职业生涯到日常生活中，如何成为更成功的决策者。《眨眼之间:不假思索的决断力》将令你有柳暗花明之感，从而改变许多成见与做法，更让你对“直觉思维”的了解迈入新的境界！

这本书相比《异类》评分较低，可读性不是很强。引用的例子有些啰嗦，有的事例背景部分写得偏长。总体讲，直觉有的时候很管用，我们下意识做的决策，有的时候可能是比较正确的。前提是要在某个方面深耕细作，成为专家。本书操作性不是很强，有助于脑洞大开。评分8.3。

一、引用书籍或论文文献

1.蒂莫西·威尔逊《弗洛伊德的近视眼：适应性潜意识如何影响我们的生活》，Timothy D.Wilson，Strangers to  Ourselves；

2.约翰·戈特曼《离婚中的数学》，The Mathematics of Divorce；

3.《杰克韦尔奇自传》或者《跟着直觉走》Straight from the Gut；

4.达马西欧《笛卡尔的错误》，Descartes'Error；

5.席娜·艾扬格《选择的艺术》，Sheane Iyenger；

6.克劳塞维茨《战争论》；

7.克莱因《力量之源》，Sources of Power；

8.《格列佛游记》，Gulliver's Travels；

9.迪克·莫里斯《克林顿背后》，Dick Morries，Behind the Oval Office；

10.西尔凡·汤姆金斯《感情，意象和意识》，Silvan Tomkins，Affect,Imagery,Consciousness；

11.戴维·克林格《杀人地带》David Klinger，Into the Kill Zone；

12.戴夫·格罗斯曼《杀人艺术》，Dave Grossman，On Killing；

13.加文·德·贝克，《求生之书》，The Gift of Fear。

二、阅读与思考

第一，直觉有时候比科学更重要（或者潜意识有时候比意识更重要）

一家博物馆收购了一件很牛的雕塑，经过14个月的调查研究，结果却发现是赝品。在此之前，有几个专家第一眼看过去，总感觉哪里不对劲，直接产生了厌恶感。专家对雕像本质的理解要比整个博物馆团队整整14个月的调查研究还要深刻。

我们经常教育孩子，“忙中出乱”，“三思而后行”，“静下来思考”，“人不可貌相”。我们认为，尽其所能地收集信息，最大限度的深思熟虑，是屡试不爽的上策，我们只相信用意识作出的决断，但其实有的时候，我们并不需要三思而后行，我们在仓促中做出的判断和第一印象，也许是理解这个世界的一个更为得心应手的工具——尤其是在压力来袭的时候。迅速作出的决断，完全可以与绞尽脑汁慎重思考作出的决定相媲美。

一般认为，人的认知及决策系统由两个部分构成：显意识和潜意识。显意识的特点是相对理性，潜意识的特点是相对感性；显意识擅长提炼总结，潜意识擅长关注细节变化。“相对”两个字是关键，这说明只是存在不同的倾向性；而“擅长”则是表示两种意识在运行方式上的不同。最终的区别，在于一个概率或者叫百分比的不同，但也就仅此而已。另外，显意识和潜意识之间，并没有明确的划分点，在某些环境或者场景下，两种意识有重合或者替换的可能。

书中提到的“薄片分析法”（Thin-Slicing），是人快速认知的一种重要的运行模式，它具体是指“人们通过极少经验即可理解事物和行为规律的潜意识能力”。在表现形式上，就是在极短时间、极少信息的情况下，迅速做出认识和判断的能力。这种能力，看上去很神奇，并且，在很多情况上，正确率确实超过我们在用更多的时间和处理更多的信息后，所认识和判断的结果。

举例：观看一位素昧平生的教师2秒钟无声录像的学生和一位在教师课堂上呆了整整一学期的学生，双方对教师所做的判断大同小异；通过学习SPAFF分析情绪，“爱情实验室”观看10分钟夫妻交流的视频，预测50年后夫妻离婚的正确率在90%以上；通过10秒钟观察病人与医生的对话就能知道这个医生是否会被投诉。

很厉害吧！反正看到这里我是不相信的。

第二，潜意识并非时时管用。

我们的潜意识虽然神通广大，但也并非无往而不胜，这台人体计算机并非每次都能挺身而出，帮我们瞬间破译真相。潜意识也有力不从心之时，也会遭受到蒙蔽，受干扰。我们的直觉作出的反应，往往与其他的利害关系、情绪感知相互抗衡。

举例：

一是“第一印象”

1.沃伦·哈定假象：我们为什么会对高挑黝黑的俊男倾心？甲身高6英尺，乙身高5英尺5英寸，经调察平均年薪甲比乙多5525美元。

2.优秀的汽车销售员，他或许在瞬间对顾客的需求和心理下了许多定论，但他从不会依据顾客的外貌来做评判，他认为每个走入店门的顾客都有着全然相同的购车概率。“干我们这一行，你不可能对人有先入之见”，也就是说不能看人下菜，以貌取人。

3.古典音乐，阳刚的长号从来都是男士演奏，幕后试奏结果女性脱颖而出，导致评委“我靠，我的天哪，我的神呐”不一而足（国内《中国好声音》等类似评委背靠选手，只听不看，增加了耳朵评分的科学性，减少了眼睛评分盲点）。

二是信息过多会干扰判断力。

当信息掌握的越多，你的自信心随之暴涨，但是准确率却并不是如此，就像医生诊断一样，医生对患者的了解越少，他们的诊断正确率就越高（这里面主要是忽视性别人种）。

红蓝双方对抗演习。红方是“游击队”，队长凭直觉经验指挥。蓝方装备精良，采用“作战评估”战略系统，有一套“基于效果作战”的军事理论，信息化数字化部队。演习结果蓝方一败涂地。

三是视觉或感觉与语言是两套系统，人们并不能准确表达自己的感觉（换句话说，证人不可信，因为潜意识会补充空白）。

如何判断人们了解人们的需求：肯纳在专业音乐人间大受追捧，但是普通人的想法恰恰相反；可口可乐与百事可乐搞了一个味道盲测，不管小口测试还是会场测试，百事很受欢迎，这下可口可乐坐不住了，立马加大研发投入开发新产品，新品味道盲测占有绝对优势，但新品推出后，可口可乐销量一度大降，最后结果大家都知道了，可口可乐还是采用原先的配方，销量稳坐头把交椅。（奥秘在于小口测试，百事可乐偏甜受欢迎，会场测试，大家也都浅尝辄止，没有全部喝完，但是在家庭测试的时候，就是把饮料带回家喝，过几天再填写调查问卷，可口可乐占优。）

四是注意心智解读。

警察在抓捕罪犯的过程中，肾上腺素的分泌和心跳会陡然加速。经过调查研究，心率上升在115~145，属于“冲动”状态下——不论是射击队员还是篮球队员，都属于最佳状态。但是一旦心率超过145，就很难用两只手分别执行不同的任务，如果心率超过175，感知处理能力完全崩溃中，中脑代替前脑袋工作，注视区域会变小，有自己的一套逻辑（不合常理），容易犯错。

三、佳句摘抄

作为人类，我们在叙事时总犯一个毛病，非要在尚无法说清的事情上急匆匆地冠以一个解释——自行审视。

我们需要接受自己的无知，多说一些“我不知道”。

若要认真对待薄片分析法和第一印象，我们需要认识到，人们在一瞥之间对事物的理解，有时会比长达数月的研究还要深入。但我们也同样应该了解和承认，瞬间产生的认知也会成为我们误入歧途的幕后黑手——两面性，都得认识和了解到。

我们那巨型的潜意识计算机安静地运行着，我们所经历的事情、遇见的人物、学习的课程、阅读的书籍、看过的电影等，都被这台计算机作为数据加以处理，并形成我们的种种观点想法。我们在内隐联想测试中所流露的，也就是这些观点和想法。