《管理百年》读书笔记(七)
第七章
战略,高瞻远瞩的力量
皮得-费迪南德-德鲁克,他著作的《管理的实践》,《管理:使命、责任、实务》两本书里确立了管理职责的五项基础:制定目标、组织、激励和沟通、评估和培养人才。
未来管理者七项新任务:1.目标管理。2.承担更多风险,目光更为长远。3.制定战略决策。4.构建完整的团队,团队中的每一个成员都能根据共同目标进行管理,评估个人的业绩和结果。5.快速和清晰的沟通信息。6.把企业视为一个整体,将管理者自身的职能整合其中,只掌握一两种职能相关知识的传统做法无法再满足要求球。7.以联系的眼光看待企业。只专注于一个行业里少量产品的传统做法无法再满足要求。目标管理是未来管理者,七项新业务中的首要任。目标管理这个概念是时代的产物。
现在管理思想家经常去用最高明的军事实践,以军事来比喻企业,吸引力在于它很明白的说明了你的敌人是谁?
战略管理的全盛时期。阿尔弗雷德.钱德勒的《战略与结构》(1962)是当代第一本理解战略的专著。他把战略定义为:制定企业的长期目标,并为实现这些目标采取行动,分配必要资源。战略先于组织结构而形成。企业应该先设计好最合适的战略,再决定哪种组织结构最适合实现这一战略。
伊戈尔.安索夫被认为是提出战略管理的第一人。安索夫把决策分为战略性决策(关于产品和市场)、行政性决策(关于组织结构和资源分配)、经营性决策(关于预算、监督和控制)。
另一位战略管理专家是亨利.明茨伯格认为,战略是无法规划的。规划与分析有关,制定战略却侧重于综合。
他认为今天的战略规划时间存在3大缺陷:
一是它的假设不连续性可以预测。
二是规划这脱离了组织的现实;
三是战略决策可以公式化的假设。
根据明茨伯格的描述,战略决策具有如下特点:
*战略源自综合;*它带有预见色彩;*依赖与发散性思维、直觉和潜意识;*它没有规则,出人意料,妙手偶得;*把管理者视为灵活的信息操纵者;*它是在断断续续发生变化的不稳定时期完成的;*制定战略的方法是视野广阔,富有远见靠众多有能力尝试又能进行综合的成员参与 。
在实践中分析。一是美国商学院:点燃管理教育之火。二是管理教育渐成燎原之势。今天,全世界最著名的大学都创办了商学院。商学院影响并改变了商业世界,并为职业经理人这一阶层造就了骨干力量。分析大师扛起的大旗。哈罗德.吉宁是新一代职业管理者的典范----分析型企业人。他认为,经营企业的最佳人选不是天才,因为天才太难相处了。最佳人选是拥有多方面才能又雄心壮志的人。