目标分解之客户数量
2022-04-16 本文已影响0人
莲子的简书
总业绩=客户数×客单价×SKU(存货单位)
这个公式意味着小客户加起来也能完成总金额,大客户加起来也能完成总金额。那我们是主攻大客户,还是小客户呢?这也是战略选择。
对于公司而言,当然是大小通吃了,大客户能带给我们可观的收益,小客户能带来稳定的收益。
而且,这个公式表示了客户数量、客单价的重要。
假设一,客户数量多、客单价少,甚至客户并未激活,没有后续的交易,那数量多也没用。
假设二,客单价高、客户数量少,也不可取,因为如果客单价高的大客户发生意外事件,我们也会很艰难。
通过两个假设,我觉得还是客户数量更重要,因为客户量是基础,有了基础,才能尽我们所能,去服务客户,争取提升客单价。