你是来解决问题的
这天去拜访一位老板朋友。
约了个大早,刚上班就来到他的办公室。
他正在打电话,很是生气:公司请你来是解决问题的,不是来制造问题的!
他放下电话,说:现在的人做事一点都不上心。本来按公司规定流程处理不会出问题的,就是懒,事情弄得一团糟,一大早还告诉我处理不了。
我说:别动气。我不着急,你先处理。
于是,他一连打了几个电话,自己亲自将事情处理好了。
等他忙完,他坐下来边泡茶边聊。
他说起了他年轻时的创业经历。也许是有经历、有挫折才懂得拼的意义。
工作中,什么都得靠自己,不拼哪能做成事?所有的工作都是为了解决问题的。
他说,刚开始创业时,哪哪都是问题,哪个问题都不容易解决。一路走来,还不是一路闯关?
公司为什么需要聘请职业经理人?因为你专业。
专业用什么来定义?就是能解决大大小小的问题,为公司经营扫清障碍。
解决了问题,保障了业绩,取得了成果,职业经理人才有存在价值,才能得到公司的认可。
职场小白,可以是按部就班地做好手头上的杂事,遇到问题往往会等上级指示才知道如何处理。领导也能理解。
职业经理人,遇到问题不知道如何处理,却直接告诉老板处理不了。
你告诉老板处理不了,老板亲自出马却处理好了。老板会想,留着你有什么意义。
这位被老板批评的下属,我也认识。
他后来跟我说,那天刚上班就被老板狠批一顿,心里不是滋味。
老板批他不按公司规定流程执行才会出问题,他却认为只是客户刻意刁难导致的。
其实,他知道他再去与这个故意刁难的客户洽谈不妥,需要采取迂回战术。
但当老板生气地狠狠批评他不去处理,不听他解释。他想到自己天天在外面应酬,老板却这样批评自己,一气之下便说处理不了。
也许,在自己的位置上,每个人都有不得己。
也许,在成年人的世界里,每个人都不容易。
好在,这位老板是包容的,批评也批评过了,事情也处理好了,便没有再追究了。
不过这件事提醒职场人,公司需要你,是因为你能解决问题,切记不能意气用事。