产品新人如何快速成长？（基础篇）

市面上已有大量的书（wen）籍（zhang）引导大家产品经理该怎么样入门，产品经理需要什么能力，产品经理需要做什么等等，大家天天都在喝鸡汤，但也需要适时给来点素的，毕竟营养要均衡，才能有精气神继续加班写文档嘛。（高手请多指教，或请自行绕道）

1. 为什么选择“产品经理”？

2. 为了成为产品经理，你做过什么样的努力？

投身于产品经理之前，请认真思考这两个问题，是因为通过人人都是产品经理的精神号召，怀揣着两颗滚烫的肾，自以为顶着“经理”title，说出去也有面，还是因为熟读乔布斯传以及各自入门宝典，梦想有朝一日，可以改变世界；还是把玩了几个APP，多看了几篇行业新闻，觉得产品经理不就是指点下江山，说几个这个体验不好那个不好即可；亦或是不知道自己喜欢做啥，反正产品经理门槛低，先做做看....

很多产品经理显然是没有经过深度思考及努力的，那些说着“我听完我身边的朋友介绍之后，我觉得我挺喜欢这个职位的，所做的事儿也挺适合我的，我相信我可以做好”的应试者更是纯属自high，就好比你朋友给你介绍对象，你听完朋友介绍之后就认为“哇，我们真是合作之和，一定可幸福一辈子的”，谁知对方是不是猪八戒嘞。

有些人可能会反驳说，那先面试进来，边做边了解，这倒也没错，但在投身于某项且关系到未来职业生涯的工作之前，深刻的认识自己及做足有效准备，不是也能提升面试通过率么。

以下两点基本可以判断自己是否拥有不错的产品经理基础素质：

1. 生活中你遇到问题的时候，是否有去探索问题本质的冲动？

2. 当你使用一些体验不好/好的产品或者服务时，是否会不自觉的思考为什么要这样设计？这样设计的原因是什么？有没有更好的设计去满足呢？

然而，面试过程中很多应试者会问，进来公司是否有这个培训，那个交流，进来是不是有人带着干活。

愿望是美好的，现实是骨感的，当然不排除有些公司有专门组织的培训及交流，但是就如同上大学时，当真正有培训或者交流会时，你曾经是否持续认真的参加过？

互联网是一个野蛮生长、适者生存的地带，产品经理需要在没有鼓励，没有资源的情况下把问题解决，如果产品经理需要鼓励才能解决问题才能发光发热，那么你不是产品经理，仅仅是一个灯泡；并且没有人有义务去教你，如果工作中有一个能认真带你学习的人，那么抱着感恩的心态，好好珍惜吧，但TA仅仅也只是一个老师的角色，能不能考上重点大学，还要通过自己的努力。

打好基本功——“新人三宝”

要成为武林高手，打好基本功是必不可少的，要成为产品大神亦是如此；

就目前的互联网环境而言，产品经理入门门槛较低，所以市场上一夜之间“产品经理”纵横，但是真正能做好事儿的却少之又少。然而很多公司招到一个产品新人之后，立马就让其加入业务讨论，开始写文档，与技术过评审，陪测试解bug，这样真的好吗？虽然解决了燃眉之急，但从团队长远的发展来看，如此得不偿失。如果新人比较有想法，基础素质也不错，相信TA不会在这样的团队待长久；如果新人自己也无所谓，那么TA在团队里迟早会出乱子；所以，产品新人需要有一段时间来熟悉整个环境，以便后续快速进入角色，驰骋沙场。

产品新人前期（通常入职后1-3个月）只要做好以下三件事：

熟悉团队；不管是请客吃饭，还是K歌大保健（不要说是我带坏你的~）

熟悉用户；公司有条件的话，至少做1个月客服，归纳整理用户反馈

熟悉产品；熟悉已有且完整的测试case，并尝试去编写简单的测试用例

打好基本功——“器大活好”

1. “器”——工具

现在精通word、excel、PPT、visio、axure在简历中都成为标配了，所以仅仅精通这些已经无法更好的突出产品新人的优势，当然，就算是标配，依然有许多产品经理不精通，连熟练都称不上；另外，其实很多产品经理都不会正确的使用邮箱。

除了以上提到的工具之外，正确的使用谷歌，正确的使用某些排名网站了解国内外网站排名、关键字排名，正确的使用百度指数、淘宝指数、百度知道、百度贴吧、知乎、微信、微博、appstore评论挖掘用户需求，这些统统都能为产品经理的工作带来方便，提升效率。

工具是为了提升效率而生的，特别是产品经理每天要面对量多活杂的事物来说，熟练使用工具，能帮助自己提升工作效率。

对于刚入职的产品新人，我通常会布置以下作业：

1. 用visio梳理微信的注册登录流程；

2. 用Axure画某个页面的高保真原型图；（能用axure画的绝不能截图粘帖）

为什么要画高保真原型，后面可以单独开一篇说，现在以我亲身经验告诉你（想当初我也是拒绝的....）最重要的两点收获：

能增强你的产品设计/交互能力；

能让你更好的与UI/UE团队合作，提升输出效率；

3. 用PPT整理竞品调研；（调研方法不累赘，市面上有太多的文章，但要注意产品不一样，调研重点不一样）

4. 用思维脑图（mendjet或mindnode）梳理微信app的信息结构；

5. 归纳整理近几周的用户反馈；

2. “活”——口活，指的是沟通能力

沟通能力无疑是产品经理最重要的能力之一，怎么样站在对方的角度去思考，权衡双方利益，最终让对方能够帮助到你；产品经理每天的工作有一大部分都是在“沟通”，这里的沟通不局限一对一口头沟通、会议沟通，还包含邮件沟通，汇报，PRD，评审等等，沟通能力的提升不是一朝一夕的事儿（可自行阅读相关书籍），平时多听多看多想，听别人怎么说，看别人怎么写，多去想想如果是自己去做，是否也能像别人那样高效“沟通”？还是自己可以做的更好？或者自己差在哪里？

所有的沟通，都可以自己在私下先演练几遍，以保证自己能听懂，多试几次，相信会有神奇的魔力哦；对于产品新人，一切人事物都有值得去学习的地方，只要你愿意并用心。

很多产品经理可能会说，压根没那么多时间去思考，去练习，每天被需求压的踹不过气来，每天开一些完全无效率的会议，每天都在处理bug，每天都要和运营、销售、技术在撕B，每天回到家还要顾及另一半的心情（产品汪，真累...）

没错，这是常态

所以对于产品新人的你，除了让自己强大起来，别无他法；要么离职换一家公司，但是很显然你在这家公司会遇到的所有情况，你去另一家公司同样会遇到；要么换职业，同样你现在处理不好的事情，在其他行业也会遇到，别忘了你可是要改变世界的呀；所以，别挣扎了，没有时间，挤挤就有了，以其痛苦不如踏踏实实做点事儿；同时，要学会说“不”，产品新人也有说“不”的权利，并且尝试学会借助老大的力量说“不”。

成长没有捷径，但是可以有方法，简单总结一下：

1. 想清楚为什么要做产品经理；

2. 为了成为产品经理做过什么样的努力；

3. 打好产品经理基本功；

   a）新人三宝：熟悉团队熟悉用户熟悉产品

   b）器大活好：熟练各种工具、提升沟通能力

最后，产品经理应该热爱生活，体验生活，比如撩妹，太阳的后裔快完结，还没开始学的赶紧的吧...