项目管理师

信管-第10章-项目沟通管理和干系人管理

2018-12-29  本文已影响98人  Drodly

项目沟通管理和干系人管理章节-内容整理笔记

项目沟通管理基础

项目沟通管理的重要性

项目沟通管理相关理论

项目沟通管理过程

项目沟通管理包括为确保项目信息及时且恰当地规划、收集、生成、发布、存储、检索、管理、控制、监督和最终处置所需的各个过程

规划沟通管理

管理沟通

控制沟通

项目沟通管理的技术和工具

会议

沟通需求分析

沟通技术

沟通方法

信息管理系统

报告绩效

专家判断

项目关系人管理基础

项目干系人的重要性

项目干系人管理的主要内容

项目干系人的管理依据

项目干系人管理过程

识别干系人

规划干系人管理

管理干系人

控制干系人参与

项目干系人管理的技术和工具

干系人分析

专家判断

会议

分析技术

沟通方法

人际关系技能

管理技能

信息管理系统

项目沟通管理和干系人管理.png
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