1273.《学会提问》：关注被提问者的理想、价值和常用语

在提问过程中，除了需要掌握一些必要的提问技巧之外，更多地是要关注被提问者的3V。

3V是指导致提问产生个人偏向的目标、价值观和常用语。即：Vision：理想（渴望得到的东西）；Value：价值（价值观）；Vocabulary：语汇（常用语）。

所谓理想，就是指一个人希望达到的状态，内心真正渴望得到的东西，并由衷地想去尝试的事情。

所谓价值，就是指一个人在判断事物时所依据和重视的价值观。

所谓语汇，就是指一个人在平时的对话、问答中常用的词语。

对方的理想和价值，终究要通过语言来表现，但对于理想和价值以外的事，常用语也必须给予关注。

我们在每天的交谈中，都有足够多的机会，去寻找与自己谈话频率高的人的3V，包括家人、同事、朋友和客户的3V，还可以通过与提问对象进行交流的微信、微博、QQ等社交工具，从中得到很多启发。

一、理想

理想就是我们真正渴望得到的东西，想要达成的目标，与工作的意义相吻合的东西。对于每个人来说，明确理想是最重要的。

一旦自己的理想确定下来，人就会自然而然地开始思考，为了实现这个理想，自己应该做什么？就会产生实现理想所必需的提问。

人生或工作中明确的理想，会催生出适合自己的提问，从而引起行动，最终收获成果。

对理想谈论的越多，实现的概率就越高。能够记住目标，并为达成这个目标而努力，我们心中的理想就会实现。

越是整天把牢骚挂在嘴边的人，越会成为爱发牢骚的自己；越是把理想挂在嘴边的人，越会成为奔向理想的自己。

正是因为高频率谈论的理想，才创造了一个人的未来。

二、价值

价值是认清已内化的提问，创造优质提问所必不可少的概念。

人的行为会因其所持的价值观不同而大有不同。价值作为一个人的基本特性，可以此来判断其行为的根本价值观。

在工作和日常生活中，每个人的事物观、根本价值观，会根据各自的基本观念来作出各种判断。

一个人的价值观，可称为个人的操作系统。而他在工作和生活中拥有的各种技能，比如业务知识、营销知识、战略性思维等，可称为工作程序。

所有的工作程序必须在操作系统中才能运行。这也意味着，所有的工作和生活技能，必须建立在价值观之上。

拥有多种技能并以高水平运用自如的人，就是所谓的会工作和会生活的人。

无论工作中的程序多么优秀，如果个人的操作系统存在问题，那么程序的输出总有一天会出现问题。

关注一个人的价值，是为了了解对方是以怎样的个人操作系统来处理日常工作，度过每天的生活。

为了实现优质提问，我们不能只关心对方的各种技能，更应该思考对方有着怎样的个人操作系统，即所谓的价值观。

价值观就像已内化的提问一样，自己很难有所察觉，事实上每个人都是在无意识的状态下，按照自己的价值观来判断事物的。因此，针对价值观的提问才有着重要意义。

三，常用语

理想也好，价值也好，都得通过语言来表现。所以，在创造提问时，需要提高自己对语言的敏感度。

对于语言，不仅要关注与对方理想和价值有关的语言，更要关注那些无关的语言。这些语言虽然与理想和价值无关，但是在对方的生活中经常出现，说明对方对这些语言是非常在意的。关注这些语言，就可以把它们作为优质提问的素材。

语言能够鲜明地反映一个人的行动。有关研究表明，生活中幸福快乐的人，工作中业绩高的人，他们在工作和生活中经常使用的语言，与其他人是有所不同的。

他们使用的大多是积极向上的语言，而其他人使用的大多是一些消极颓废的语言。

事实上，越是使用积极向上的语言，其行动和结果会变得越来越好。越是使用消极颓废的语言，其行动和结果会变得越来越差。

这就是语言的力量，也是一个人内心世界的真实写照。