两个血泪教训-10.10

两个血泪教训：

1.时刻都要留意用户每个操作行为背后的意义；

2.照着流程图的顺序画原型，不要偷懒。

（心情很沉重，文章有点偏流水，[尴尬]）

1.用户行为需要不断深挖

答：今天在设计页面时，犯了做产品的大忌：对一些看似“约定俗成”的现象选择“视而不见”！我们一直在谈论站在用户的角度上思考问题，深挖用户的行为逻辑，但在一些细节方面，我们却又会犯这个毛病，可要知道细节决定成败呀。

今天做的页面是关于大学校园简介的，面向的对象是即将步入大学的高中生。本来这应该是很“简单”的一个页面，做法也很简单：罗列出你认为需要展示给用户的数据要素，再参考下竞品展示的要素要素有哪些，取长补短，最后根据所需要展现的数据要素设计下页面结构，将最终形态以一个较为友好的交互形式展现给用户。一般按照这样，一个简单的页面原型图算是做好了。

但是，恰恰在选择需要展现的要素这个环节出现了大问题：当时设计的校园简介里有个专业简介模块，专业简介模块我所填充的数据时这样的“信息管理与信息系统专业属于经管学院，在学校时候主要掌握信息管理与信息系统的基本理论......”,你觉得有什么问题吗？（哭泣，大哭的哭）

设计时一开始是参考了几个主要竞品，对于这个模块他们也是如此设计，而且内心也是比较忽视这个模块（没有重视这个要素），然后在被主管温柔地“点播”后，才惊觉自己为什么要选择这个要素：初衷是帮助用户理解这个专业，但是你这么写，对用户的价值高吗？他们可以选择上网百度，而且根据百度统计显示高考类关键词的pc搜索数据要高于移动端的，完全没必要上你这个平台看你写的这个内容。

在主管协助下对用户这个“查看专业简介”行为发现深挖，你会发现用户（高中生）的真实目的是可能是为了了解我学这个专业后以后可以干什么，再深挖，可能其目的是为了了解我学这个专业以后可以赚多少钱.....

啊，这里真是能鉴别产品经理的能力高低啊。

所以，血泪教训：1.千万不要轻视每一个数据要素；2.千万不要被已有的规矩带走你的思考，产品经理要时刻保持对“真相”的怀疑。

2.根据功能逻辑画原型，避免填充式做法

答：画原型时千万不要偷懒！千万不要偷懒！千万不要偷懒！

今天的第二个“血泪教训”（诶，宝宝心里苦，做产品还是没感觉啊）：

本来当我在确定功能逻辑后，为防止原型页面丢失，我一般是会选择先画一个功能流程图，然后对照流程图按照顺序画页面。但是今天我认为功能逻辑较为简单，所需要的页面数量也只有3张，然后就天真地画完了初始页和结束页，把中间过渡页放在了最后画......但是在准备画过渡页时，我发现一个非常严重的问题，因为已经决定结束页的样式，已经没办法决定特别好的交互把过渡页斜接起来，而且过渡页的要素也迟迟难以决定。

如果我一开始就按照流程图走，可能就会发现，虽然用户操作步骤一直是2步不变，但是页面存在由3张简化到2张的可能性。但是由于我的偷懒，我可能永远都不会发现这种可能性！

愿所有产品人都不可不再犯我的这些错误，实在是揪心啊！