消费人群该如何定位？

消费人群定位

在网上开店，当然销售对象必须是经常上网的群体，有数据显示，上网人群的年龄段通常在15 ~35岁之间，所以销售对象定位在这个年龄段是比较明智的选择。其实这个范围非常广，网店老板不可能做所有人的生意，而是需要把客户群

    进行锁定，比如白领、学生、游戏族等，这样才能准确地进货，让服务目标化。

      如果网店老板经营的是化妆品和护肤品之类的货品，那么，目标顾客群就应该是女性了，在店面的设计上，就可以多用一些柔和的暖色调，给人以轻柔雅致的感觉，并且多了解-些护肤化妆方面的知识， 这样不但可以更好地为顾客服务，也可以让网店更专业。

      当然，也可以根据自已经营的护肤品和化妆品的不同档次设定目标人群，如果是国外的大牌化妆品，那么针对的就应该是白领女性了，这时候就可以打高科技或纯天然的特色牌。

      如果经营的是适合年轻人用的化妆品，那么目标顾客就应该是还在校园里的小女生了，可以把网店的页面做得“卡哇依”一点，并且赠送点小礼物什么的，这都可以锁定顾客群。

      在开店开始，网店老板可以根据自己想经营的货品，先想想自己针对的顾客都会是什么人，把他们做详细分析，制定一个经营销售方案， 做到知彼知己。

      如果是在校学生，他们大多都会赶时尚、赶潮流、赶热闹，但是大多手头拮据，所以就要物美价廉点; 如果是白领，价格方面可以定得略高一点， 但货品要有特色，送货要及时;如果顾客是外国人，就要在信用和质量上多下工夫。只有定位了自己的顾客群体，才会有明确的方向，才不会不知所措。千万不要面面俱到，那样就会迷失方向。

      这里还有一个消费延续性的问题要预先考虑到，就是将来如果转行经营不同类别的商品(或者开分店)，如何最大限度地保留买家资源。打个比方:经营童装的店铺改行卖内衣没有问题，因为童装客户多是年轻妈妈，也一定需要消费内衣，依然可以光顾店铺;但是如果改行卖军刀，注定了辛苦建立起来的客户群要被放弃，需要重新建立客户群，一切从头开始。所以，在开店前一定要找好自己的定位。想卖什么产品，在这类产品中又想做哪个档次的。

      很多人开店后只要是能赚钱的，什么都拿到一起来卖， 结果是什么都卖不好，因为网店老板不可能把那么多门类都做得很专业。以经营服装来说吧，如果想与众不同经营一些价位高的， 就要抱着只为10%有品位的美女精心挑选款式的想法去选择服装，只有把市场做细做精才会更有发展。